郑州业主因“不装修就无设计图”终止合同,双方陷入纠纷,究竟谁之过?
创始人
2024-11-23 10:18:45
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在郑州发生了一起因装修合同引发的纠纷。业主遭遇了“不装修就不给设计图纸”的情况,这一状况导致业主最终选择终止合同,进而产生诸多纷争。业主本期望先拿到设计图纸以便能更好地规划装修整体布局、考量装修风格等,然而装修方这种将装修与提供图纸捆绑的做法,使业主权益受损。双方在这一矛盾点上僵持不下,陷入了合同终止后的纠纷泥沼,涉及到费用退还、责任界定等一系列复杂问题,双方各执一词,亟待合理的解决途径。


作为消费者,可不可以向装修公司索要设计图纸呢?近日,消费者傅先生向郑州装修网反映了他最近遇到的一件跟装修设计图纸有关的纠纷。

雇主终止合同,装潢公司不给设计图纸

今年春节前夕,傅先生买了一套二手房,准备赶紧装修一下,春节过后就搬进去。在朋友介绍下,傅先生找到一家装潢公司,双方一拍即合。签完合同,傅先生先支付了300元的测量费和700元设计费,其他费用双方约定好等完工后再付。可是没想到,没过几天傅先生和装潢公司就闹起了矛盾,争论的焦点在于装修费用能不能再便宜点?装潢用料可不可以临时改变?最后傅先生一生气,说:“我找别的公司装修!”

吵归吵,闹归闹,傅先生对装潢公司的设计方案还是比较满意的。他考虑着,能否把设计图纸要过来,再找别的装潢公司也好做个参考。可是他想得简单,却碰了一鼻子灰。装潢公司说:“咱们要按合同办事,合同上写没写你可以要回图纸?没写吧,不好意思。”

傅先生郁闷了。难道自己那700元设计费就白花了?双方几番交涉始终没结果。

消协介入调解,消费者拿到图纸

几天前,傅先生忍无可忍了,把这家装潢公司投诉至消费者协会,总算是得偿所愿。

接到傅先生的投诉后,消协立即派出工作人员对双方进行调查,证实了傅先生反映的情况完全属实,随后约请双方进行调解。

“这起纠纷要一分为二来看。”消费者协会工作人员认为,首先,傅先生作为消费者,他违反了与装潢公司之间的约定,因为是他单方面要求终止合同。然而,这并不可以成为装潢公司拒绝提供图纸的理由。

在傅先生与装修公司签订的这份合同里,虽然没写“不装修也可以给设计图纸”,但同样没有“不装修就不给设计图纸”这一条款。因此,消协认为,傅先生既然为装修设计支付了相应的费用,就应该得到最终的设计图纸。当然,傅先生本人也存在违约行为,装潢公司可以按照合同约定追究傅先生的违约责任,但不能以此为由拒绝提供设计图纸。经过调解,装潢公司最终同意将设计图纸提供给傅先生。

郑州装修网小编提醒:装修相关问题尽量写进合同中

消费者协会工作人员介绍,近年来消费者的投诉主要集中在房屋质量不合格,如墙体裂缝、墙皮脱落、厨房卫生间渗漏等;开发商不履行合同,如延期交房、拒付违约金等方面。

郑州装修网提醒市民,在装修时一定要有主见,使用什么材料、价格多少,自己要心中有数,要全程跟踪测量房屋材料的进程。最为重要的是,针对家装公司确认下来的预算都要明确写到合同里。

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