9月12日，“会救命的社区门店”共建项目正式在津启动，首批数十台自动体外除颤器（AED）即将完成布设，启动当天完成50名社区急救志愿者持证培训，后续还将陆续新增更多志愿者。依托临街房产门店资源，构建起布局精准、响应快速、全民可用的基层应急救援站点，进一步织密全市立体化社会急救安全网。

心脏骤停后的“黄金 4 分钟”，是挽救生命、避免脑组织不可逆损伤的核心救治窗口期。AED 作为非专业施救者设计的便携式急救设备，操作简便、适配零基础使用，可有效提升心脏骤停患者院前抢救成功率，是降低心源性猝死风险、打通院前生命救援通道的关键设施。

近年来，市卫生健康委积极支持重点场所配置AED，通过提升AED设备覆盖率、扩大居民培训数量、完善信息化系统建设，打造具有天津特色的“社会救援圈”。截至2026年3月，本市已在交通场站、体育健身场所、基层医疗机构、养老服务机构、学校、居住区物业或居委会等重点场所安装AED设备1195台。

此外，本市依托 120 急救指挥调度核心平台，搭建市级 AED 智慧管理平台、上线便民 AED 电子地图，实现全市急救设备位置可查、状态可控、调度高效，有效破解急救设备查找难、调用难、管理难等痛点，为精准救援、快速施救提供坚实的数据支撑和技术保障。

本市扎实推进“成救心生·社会救援圈”志愿服务项目落地深耕，深度对接全市120急救调度体系，打破传统急救信息壁垒，实现急救接警、现场处置、资源联动、全程追溯的可视化、智能化升级，构建起高效协同的社会急救响应机制。

目前，本市已成功构建多行业、全覆盖的社会急救志愿队伍。依托“警医联动”工作机制，加上网约车、外卖骑手、私家车主携带 AED 穿梭街巷，化身“移动急救站”；遍布街头巷尾的社区连锁门店，也成为固定响应点位，形成覆盖街巷社区的移动生命防线。

此次由贝壳集团及旗下链家品牌联合腾讯启动的“会救命的社区门店”项目，是本市与企业联合拓宽社会急救参与渠道、延伸基层急救服务触角的重要创新举措。依托城区临街中介门店点位密集、覆盖广泛、就近可达的优势，将天津链家门店升级完成的社区急救站点，配备标准化AED设备，实现24小时全天候对外开放，门店有经过急救培训并持证的经纪人，能就近处置邻里突发险情。就这样，社区门口多了一些“会救命的门店”和一群“会救命的人”。

据了解，本轮共有50名房产经纪人志愿者完成心肺复苏（CPR）、AED规范操作等专业急救培训，通过严格考核后持证上岗，并全部注册纳入“企鹅急救”志愿者管理体系。当120指挥中心接到急救求助工单后，系统将自动向事发地3公里范围内的持证志愿者推送救援指令，志愿者可快速携带急救设备赶赴现场开展先期处置，有效填补专业救护车抵达前的救援空窗期。

贝壳集团相关负责人表示，天津完善的急救政策体系、成熟的社会救援基础和浓厚的全民急救氛围，为企业落地“会救命的社区门店”项目提供了优良条件。项目将坚持需求导向、精准布局原则，重点覆盖人流密集、老龄人口集中、医疗资源相对薄弱的社区区域，实现急救资源与民生需求精准匹配。同时，依托线上便民服务端口上线急救人员认证标识，实现社区急救力量线上可查、可信、可追溯，让基层急救服务更透明、更便民。

未来，本市将持续织密全域AED急救网络，不断壮大社会急救志愿队伍，完善基层应急救护服务体系，推动急救资源下沉社区末梢、融入群众生活。通过常态化普及急救知识、标准化布设急救设备、规范化培育急救力量，切实打通生命救援“黄金4分钟”通道。