9月9日至13日,2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园举办。本届服贸会不仅是开放合作的盛会,更彰显了中国服务贸易的创新活力和发展潜力。
在这里,除了展示新产品、新技术、新成果之外,数智如何赋能服务产业、中国外贸如何体系化出海等问题都能找到答案。
01
数智赋能
中国服务的“智慧底牌”
本届服贸会汇聚前沿技术,200余项新产品和新成果集中发布,其中100余项为首发首秀。数字化、智能化成为贯穿各展区的亮丽底色。
步入中国电信展台,观众可以现场组建自己的“数字员工”团队:财务主管、产品经理、数据分析师等,这些“员工”按需定制、随时上岗,把高频、重复、标准化的岗位事务一并接管,推动办公、运营、运维、服务实现全流程智能化作业。
工作人员介绍,这款“数字员工”AI智能体产品在OPC(一人公司)等小型经营主体中大展身手,“数字员工”成为创业者的“超级搭档”,大幅降低了运营成本与人力门槛。一个人,也能拥有一支“队伍”。
金融服务专题展上同样AI元素满满。金融行业AI大模型落地应用成果首次大规模集中展示:工商银行的“工银智策”AI大模型,实现了信贷审批、风险预警等核心业务场景秒级响应;农业银行的“农银AI智服”体系,覆盖智能客服、远程银行、智慧网点等全场景。
在医疗健康领域,AI带来了体检新体验。在“小愈天眼”AI健康筛查系统前,体验者只需静待几分钟,系统便自动完成面部微表情、呼吸频率等生理数据采集,经过AI医学大模型分析,生成一份涵盖心脏、血压、睡眠等维度的健康风险报告。几分钟看懂身体状态,从设想走进现实。
随着AI技术应用愈发广泛,数智化正在不断提升服务效率与体验。值得关注的是,10日,全球服务贸易联盟发布了最新研究成果《全球服务贸易数智化发展指数报告2026》。
报告显示,中国服务贸易数智化总指数在发展中经济体中居首位,在数智基础设施、数智要素支撑及数智服务产业方面优势明显。如果说货物贸易出海的底气是中国制造的硬实力,服务贸易出海,则离不开这张“智慧底牌”。
02
落地生根
服务创新从展台走向日常
服贸会不只是展示成果的舞台,更是触手可及的未来。越来越多的创新服务正逐渐走下展台,让人们能看得见、摸得着、用得上。
机器人做咖啡、冰激凌、摊煎饼,这些场景早已司空见惯。“金龙鱼”“魔鬼鱼”等仿生机械鱼,也在教育科研、文化娱乐、生物研发等领域大显身手。它们通过摆动尾鳍产生推力,能自动避障,在水池中灵活游弋,宛若真鱼。
在工业生产领域,机器人同样十八般武艺俱全。
中铁建工带来的室内智能喷涂机器人、侧墙打磨机器人等,大大提升了建筑效率;中核集团的系列化特种检维修作业机器人,已广泛应用于各大核电维修现场……
操作员在北京的驾驶舱里,可以远程操作在湖南长沙的挖掘机!这不是想象,而是服贸会上的真实一幕。依托6G工程机械远程驾驶系统,远程操作挖掘机已在无人矿山等场景中投入使用,未来还将应用到隧道、高湿、缺氧等工作环境中。
未来课堂什么样?观众在服贸会也能找到答案。
搭载了AI的实验台,既能演示标准实验操作,又能实时采集学生的实操过程并自动评分;借助数智教研系统,教师教学行为、学生参与度与专注度等数据被系统化分析;智能批阅机几秒钟即可完成试卷精批细改,并附专属批改分析。
据了解,这些产品已在北京部分学校落地,智慧教育的图景正从展台走向课堂。
未来,这些在国内落地生根的应用场景,将沿着服贸会搭建的通道,走向更广阔的国际市场。
03
体系护航
企业出海不再“单打独斗”
本届服贸会,首次设立的中国服务案例展引人关注。服务贸易全领域的140个中国服务案例集中亮相,展示了我国服务贸易领域的创新成果,北斗时空信息海外服务平台就是其中之一。
以往,北斗的海外布局多以硬件输出为主。今年,北斗时空信息海外服务平台正式发布,北斗实现“运营服务+解决方案”的体系化服务出海,由中国自主建设运行的全球卫星导航系统,更深层次融入合作国的时空服务体系。
中国时空信息集团有限公司高级专家徐俊杰介绍:“我们在精准农业、交通物流等领域应用广泛,希望通过北斗时空信息海外服务平台,把国内成熟的应用复制到海外去。”
然而企业开拓海外市场,比拼的不仅是单一产品的竞争力,更是一整套服务体系的支撑力。当前,中国企业的核心关切已从“要不要走出去”转为“在哪里落地、如何本地化运营、怎样管理跨境合规与绿色壁垒”等问题。
对此,本届服贸会首次搭建“出海服务推介路演区”。金融、法律、会计、知识产权等领域的专业机构集中亮相,41场出海服务推介路演贯穿展会全过程,为中国企业“走出去”提供“一站式”专业服务。
法律服务专题展区,一些律师事务所依托国际化布局和跨领域专业团队,为企业提供知识产权、海外监察业务等解决方案。
跨境支付、跨境投融资、汇率避险等全套出海金融服务方案集中登场,全面展现金融护航中国企业“走出去”的硬核能力。
多家企业还带来了数字解决方案。北京国际数据跨境服务有限公司相关业务负责人介绍:“我们提供的服务,覆盖数据场景判断、合规路径选择、安全通道传输以及双向合规落地全流程,让数据合规出海。”
从法律咨询到知识产权保护,从金融解决方案到全球一体化物流体系,从海外会计合规到AI数字化贸易数据,中国企业“走出去”不再是“单打独斗”,背后有了系统支撑。
过去,“中国制造”走向世界,依赖货物贸易的规模优势。而现在,服务贸易凭借其高附加值、低物理依赖的特性,成为外贸增长的重要引擎。
今年上半年,中国服务进出口总额约3.8万亿元,服务出口额同比增长17.6%,其中,知识密集型服务出口占服务出口总额的53.5%。
世界贸易中心协会副总裁王迅表示,中国已成为全球服务贸易的主要市场,特别是在旅游、运输、金融、保险、数字服务等领域,为全球服务贸易注入动能、创造机遇。
与此同时,一系列服务贸易支持政策正加速落地实施。
“十五五”规划明确提出“大力发展服务贸易,鼓励服务出口,完善跨境服务贸易负面清单管理制度,提升服务贸易标准化水平”,并将货物贸易、服务贸易、数字贸易定位为贸易强国的“三大支柱”。
商务部副部长鄢东指出,将深入实施服务业提质扩能行动,加快服务贸易创新发展,推动服务业开放合作,培育更多中国服务品牌。同时,搭建更多像服贸会这样的服务贸易促进平台,帮助建立国际对接渠道,助力企业更大范围参与国际竞争与合作。
以服贸会为平台,中国服务扬帆远航,与全球共享发展机遇。未来已来,中国服务大有可为!
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