近日，江苏省市场监管局、省发改委等15部门联合印发通知，启动第五届“全国个体工商户服务月”活动。本届活动以“‘触网’赋能，共赢发展”为主题，围绕平台赋能、要素保障、行业专项、金融支持、合规指导五个方面，推出了一系列实实在在的举措。在数字经济加速渗透的当下，这场为个体工商户“撑腰”的行动，不仅传递出政策的温度，更彰显了治理的精度与远见。

个体工商户是经济最活跃的“毛细血管”。在江苏，个体工商户约占全省经营主体总量的60%，数量超过千万户，承载着数以千万计的就业岗位。它们一头连着千家万户的“烟火气”，一头连着宏观经济的“基本盘”。然而，当数字化浪潮奔涌而来，这些体量微小、资源有限的经营主体，往往面临“不敢触网、不会触网、触网也难突围”的困境。如何让“小块头”在数字时代不被落下、借力跃升，是一道必须答好的发展考题。

破“触网”之困，让平台流量变发展增量。本次活动明确提出推动平台企业在数字赋能、流量扶持、费用减免等方面加大支持力度，并组织平台企业与个体工商户开展对接活动。这意味着政策不是停留在口号层面的“鼓励上网”，而是拿出真金白银的流量资源和费用减免，为个体工商户打通线上经营的“第一公里”。扬州联合阿里巴巴为毛绒玩具、酒店用品产业提供全链路优化方案，南通联合抖音举办家纺产业扶持会，这些实践表明，当平台资源与地方特色产业精准对接，个体工商户完全有能力在数字赛道上找到自己的位置。

变“管理”为“服务”，以部门联动直抵痛点。“触网”赋能机制的持续深化，必须依托多部门协同。本届活动15个省级部门联合行动，将服务精准滴灌到每一个“小店”“小摊”“小作坊”。从人力资源社会保障厅推动职业院校面向个体工商户开展技能培训并纳入补贴范围，到财政厅鼓励个体工商户参与政府采购项目，再到省工业和信息化厅开展“一起益企”中小企业服务行动，推动惠企政策直达快享——每一项举措都对应着个体工商户经营中的真实需求。金融支持方面，升级“江苏省综合金融服务平台”、推出“首贷破冰”专区、构建信用画像赋能信贷，招招直击小微主体融资难的“老大难”问题。

守“规范”之基，让赋能与监管同向而行。扶持个体工商户，不只是给政策、给资源，更要营造公平有序的市场环境。本届活动明确提出强化平台经济领域常态化监管，依法查处侵害中小商家利益、挤压实体经济、加剧“内卷式”竞争等行为。当网络平台上的价格战和流量垄断让小微经营者沦为“陪跑者”时，监管的“有形之手”必须及时出手，守住底线。合规指导手册的编制、20个省内特色电商产业集群合规指引的完善，同样是在帮助个体工商户在规范中成长、在合规中壮大。

【责任编辑：谢婷月】