（来源：上观新闻）

随着免签政策扩大，中国旅游行业正持续迎来入境游的全新增量。“上海等一线城市率先受益于此，尤其是在商务出行、高端休闲度假和国际游客方面，” EHL酒店管理商学院副教授陈勇昨天在分享中国酒店及泛服务业发展趋势的最新洞察时提到，入境游正在从“看中国”走向“体验中国”，而这一变化意味着国内旅游业的供给也得同步更新。

数据显示，今年上半年，全国入境外国人2291.4万人次，同比增长20.4%；享受免签政策入境的外籍人士高达1781.5万人次，在所有入境外国游客中的占比达到77.7％，且较去年同期大幅攀升30.6%。

从城市维度来看，国内入境旅游重点城市接待量同步走高。据统计，北京入境游客327.27万人次，同比增长32.6%；上海入境游客531.49万人次，同比增长27.8%；重庆入境游客144.8万人次，同比增长56.8%。总体来看，入境游呈现“总量扩容、多点放量”的良好格局。

这波海外来的“泼天流量”带来了不同类型的旅行及住宿发展需求。陈勇表示，以北上广为主的门户城市承接着大量的国际游客，以及国际商务客。而二三线城市面临的客源类型则更为多样化，例如重庆、成都、武汉、桂林等也迎来了很多欧美游客和澳大利亚游客。

根据他的观察，过去的入境游还停留在“看中国”的层面，而近几年的入境旅游人群更倾向于参与”体验中国“的活动，“大家会不由自主地融入中国，用中国的生活方式感受和体验中国，而不是将中国作为观察的客体。”

陈勇告诉记者，新一代的入境游客呈现出年轻化、自由行化、社交媒体驱动和深度体验导向到特征，他们不再满足传统地标打卡，而是希望深入城市街区与本地日常，体验一个更现代、更鲜活的中国。

与此同时，游客消费也从传统景区和纪念品，转向“中国品牌＋中国设计＋中国体验”。国产客机、国货美妆、潮玩茶饮、非遗文创、新中式服饰与旅拍等快速进入游客消费菜单。消费本身正成为理解当代中国的重要方式，科技感、东方审美与本土生活方式逐渐成为新的入境旅游吸引力。

他进一步根据旅游动机把入境游客分成了四大类，包括感受历史文化、探寻锦绣中华、体验风土人情以及尽享科技之美，“这四个类型不仅是游客行为方式的差别，更重要的是对应着中国作为旅游目的地所需要提供的服务、产品或者体验。”

中国入境游持续圈粉世界，作为“中国入境游第一站”，上海如何用更高的消费品质、更丰富的消费场景、更多元的消费转化，升级为“中国入境消费第一城“？

对此，EHL大中华区董事总经理封官禄建议，上海本身拥有众多景点，因此可以在旅行产品的设计优化方面上，考虑把不同的景点组合起来，以打包的方式形成套餐产品，以拉长游客在上海的入住时间。针对会展的商旅客人，则可以提供更多的艺术赛事、演唱会等活动，丰富他们的体验。与此同时，要减少消费类场景的“摩擦”。比如信用卡的使用、退税等都要非常便利，让外国游客花钱花得更顺畅。

他还表示，上海本身位于长三角，可以考虑和周边城市的文旅资源进一步协同起来，例如把上海作为入境门户城市，与江苏、浙江等地的优秀景点串成更丰富多元的体验线路。

原标题：《入境游不止于打卡，外国人也讲体验经济！上海如何接好这波新流量？》

栏目主编：戎兵 题图来源：上观题图

来源：作者：文汇报 唐玮婕