2026年金融教育宣传周活动开启
9月7日上午，国家金融监督管理总局青海监管局联合中国人民银行青海省分行、中国证券监督管理委员会青海监管局、青海省地方金融管理局举办2026年金融教育宣传周活动启动仪式，省委网信办、省教育厅、省工信厅、省公安厅、省民政厅、省市场监管局等相关部门应邀参加，各金融机构和上市公司代表现场参加启动仪式。
启动仪式以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，聚焦畅通投诉及纠纷多元化解渠道、“已故人士金融身后事”“支付、征信纠纷调解”等人民群众和金融消费者急难愁盼问题，青海金融监管局联合各部门集中发布系列便民举措。
发布搭建“青海金融消费者权益保护服务平台”，平台以微信小程序为载体，打通金融机构导航、金融政策直达、群众诉求反映、纠纷多元化解、监管跟踪督办的线上渠道，同步配套适老、藏语言等多种版本，以适应不同群体及地域特殊使用需要，群众足不出户，便可一站式完成网点查询、金融知识学习、投诉事项反映、纠纷调解申请、办理进度查询等事项，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”。金融机构、调解组织及监管部门依托平台进行相关事项办理和全流程跟踪督办，兼顾办事高效与流程公开，架起了金融供需对接、纠纷高效处置的“连心桥”。
联合省民政厅宣传推广“已故人士金融身后事”线上查询平台。平台依托地方政务服务平台，实现个人身后“一件事”金融资产查询服务体系建设，群众可在线提交联办申请，实现逝者银行资产的一站式查询，以可感可及的成果回应群众期待。
联合人民银行青海省分行成立调解工作室，举行青海省金融纠纷人民调解委员会驻人民银行青海省分行调解工作室授牌仪式，标志着我省支付、征信纠纷被正式纳入金融纠纷调解范畴，金融纠纷多元化解机制更加健全。
（邓成坤）
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