(来源:现代商业银行杂志)
从一顿午饭说起
中午放学铃声响起,淮阳区一所种学的食堂里,孩子们在刷脸设备前有序排队,轻轻一扫,热腾腾的午餐便端到手中。与此同时,家长王女士的手机上实时弹出一条消费提醒:孩子刚刚完成就餐,金额、时间一目了然。“以前总担心孩子饭卡里的钱花得不明不白,现在每一笔都清清楚楚,心里踏实多了。”王女士的这份安心,正是中国工商银行河南周口淮阳支行“阳光餐饮”项目带来的改变。
龙湖碧波映古城,羲皇故里沐春风。在淮阳这片承载着中华文明源头活水的厚重土地上,工行周口淮阳支行始终把“金融为民”落在实处。在“五篇大文章”中找准坐标,以数字化手段赋能民生服务,这支扎根县域的金融队伍,正以“阳光餐饮”项目为笔,在服务民生、守护校园的实践中,书写着国有大行担当与温度的生动答卷。
直面校园餐的“三方痛点”
校园配餐资金监管,一度是多方共同面临的“心结”:地方纪委紧盯廉政风险,教体局头疼对账繁琐,学生家长担忧资金安全。一顿校园餐,连接着千家万户的信任,更关系着孩子们的健康成长。
面对这一民生痛点,周口淮阳支行没有等待观望,而是主动站出来、扛起来。在上级行的大力支持下,支行班子多次研究部署,主动对接地方政府、教育主管部门,明确“政府主导、教体主管、银行主建、平台主联、学校主用”的协同路径。从项目谋划到落地,历经一年多的持续攻坚,每一步都凝聚着工行人服务民生的决心与担当。
把银行“搬”进校园
“阳光餐饮”项目的推进,离不开银政、银校之间的紧密协同。该行主动将金融服务嵌入校园餐费监管的制度链条之中,以银行的专业账户体系和数字风控能力,助力政府部门提升监督效能。
面对学校数量多、分布散、需求不一的现实困难,支行组建多支服务小队,分片包干、逐校走访。客户经理们走进一所所学校,与财务人员、后勤管理人员面对面沟通,手把手协助完成系统对接、账户开立和操作培训,确保每一所学校都能用得上、用得好。
在服务学校的同时,该行同步做好综合金融服务配套,为教职工提供工资代发、公务卡办理等便捷服务,为学生家长提供手机银行、电子账户开立等一站式支持,让金融便利随项目同步走进校园。银政、银校深度联动,项目不仅成为规范餐费管理的“监管利器”,更成为连接银行、政府、学校与家庭的“信任纽带”。
构筑资金“防火墙”
如何让每一分餐费都在阳光下运行?周口淮阳支行的答案是:用数字说话。
该行深入剖析资金运行规律,依托银行专业的账户体系,搭建起“教体局监管账户—学校结算账户—家长电子账户”三级闭环体系。这不仅仅是技术的叠加,更是一场管理逻辑的重构:
对家长而言,是“透明”。 通过支付宝小程序开立电子账户,一次充值,多餐使用。每一笔消费记录实时更新,资金流向全程可追溯,彻底扭转了过去“钱花得不明不白”的被动局面。
对学校而言,是“规范”。 资金实行“一次收缴、分批释放”,按供餐进度精准拨付,从源头上锁牢了资金挪用风险,让校园餐真正成为了“放心餐”。
灯火通明处的金融温度
项目的顺利上线,背后是超乎寻常的付出。为了抢抓进度,全行上下开启“白加黑”模式。
白天,客户经理奔波于各所学校之间,顶着烈日收集资料、指导操作;夜晚,营业网点的灯火通明如昼,柜面人员集中录入系统、复核数据。业务高峰期,上级行火速派出支援力量下沉网点,与基层员工并肩作战。那闪烁的屏幕微光,映照的是工行人守护民生的滚烫初心。
星光不问赶路人。当某中学的家长代表将一面锦旗送到支行网点时,所有的疲惫都化作了欣慰。金杯银杯,不如百姓的口碑;这面锦旗,正是对全体参战人员辛勤付出的最好褒奖。
让金融阳光照亮更多餐桌
一面锦旗,承载着家长的真挚信任;一批监管账户,彰显着数字监管的坚实力度;全区中小学逐步覆盖的蓝图,丈量着金融为民的深厚温度。
从羲皇故里的龙湖碧波,到书声琅琅的校园食堂,周口淮阳支行以“阳光餐饮”为笔,在服务民生、守护成长的画卷上留下了浓墨重彩的一笔。下一步,该行将以已落地学校为样板,加快向全区推广覆盖,持续深耕校园场景,让金融“阳光”照亮更多学子的餐桌,以更有温度、更有力度的金融服务,为区域经济社会高质量发展贡献坚实的工行力量。