自全区启动防台风Ⅳ级应急响应以后,区委社会工作部迅速响应,第一时间向全区各乡镇(街道)下发防汛救灾倡议书,指导推动乡镇(街道)广泛发动社工、志愿者、社会组织等社会力量投入防汛工作,凝聚起全区上下齐心协力防汛救灾的强大合力,以实干担当筑牢守护群众生命财产安全的坚实防线。
强化多元力量统筹
筑牢应急抢险“同心坝”
汛情发生当晚,河市镇突发极端短时暴雨,防汛形势陡然严峻。泉城公益协会郑永丰、杨加法、郑锦聪等志愿者自发到场、主动请缨,配合镇村干部紧盯雨情水情,投入应急处置工作;同步通过微信群、电话等方式快速招募志愿力量,开展片区巡查、路面清淤、积水排涝、隐患排查等工作。驻点社工冒雨深入各村,梳理重点服务对象名单,逐户询问进水情况、物资储备和身体状况,截至目前,累计走访困难群众29户,发放矿泉水、面包等应急物资29份。同时,专业社工充分发挥资源链接者、情绪疏导者等多重角色,运用倾听、陪伴等专业方法疏导老人、儿童因连日降雨产生的焦虑情绪,确保受灾群众情绪稳定、基本生活有保障。
加强灾后恢复保障
守牢家园秩序“安全线”
暴雨过后,河市镇路面淤泥深厚、排水不畅。青年志愿者协会、河市商会等社会组织捐资捐物、助力重建,动员数十名志愿者每日走进受灾区域,开展“风雨无情,志愿有爱”清淤志愿服务行动,配合镇村有序开展清扫散落杂物、疏通排水路段等工作;期间,志愿者主动搀扶途经泥泞路段的年迈老人,向坚守一线的环卫工人送上矿泉水。同时,专业社工带领志愿者对排水设施、危旧房屋、低洼地带开展“地毯式”风险排查,重点排查低洼地带积涝、危旧房屋安全等隐患,建立动态隐患台账,确保隐患早发现、早处置。
做实心理关怀服务
架起抚慰人心“连心桥”
在救灾、重建的同时,万安、双阳街道将心理关怀与抢险救援同步推进,组织社区“心理气象员”志愿服务队伍进村入户、发挥“前哨”作用,在排查险情的同时留心观察群众情绪状态,发现群众出现焦虑、恐慌等心理波动,立即启动“吹哨”机制,联动分级干预。汛情期间,低保应届毕业生小林(化名)因父亲突发重病进入ICU紧急返洛,经济和心理的压力让其身心俱疲。“心理气象员”掌握情况后,及时疏导并上报,协助其申请减免治疗押金,与相关部门及属地镇村联动,为其提供临时救助、避险安置、就业支持,切实将心理关怀送到受灾群众心坎上。
风雨虽过,守护不止。接下来,区委社会工作部将继续发挥统筹指导作用,及时掌握全区需求,推动乡镇(街道)精准发动社会力量,精准帮扶受灾群众,确保“困难有人帮、安全有人守”,用实干实绩为洛江防汛救灾贡献社会工作力量。