王先生反映

前段时间

孩子上了好多年的口才培训机构突然关门

但他们连下一学年的钱都已经交了

杭州上城区龙湖丁桥天街三楼

有家"UBTV小主播"培训机构

采访时店门上着锁

里面没有人

王先生介绍

大女儿从2022年开始就在这上培训班

去年他也给小女儿报了班

王先生：主要是口才，然后还有像那个播音与主持。我是文科生嘛，觉得小孩子在文学方面，尤其是对外面自己的一个表达方面，会比较重要一点。她也很喜欢，所以就这样慢慢一直在学着。

王先生说

6月初

他给小女儿提前续了下一学年的课程

总共96节

再赠送两节私教课

优惠后的价格是10020元

没想到比上课先来的

是机构关门的消息

王先生：（8月）29号我才知道这个消息。因为之前报课都是我老婆在负责的，看群里好像说这个机构跑路了。所有家长的一致反映就是，任课老师跟学校他们之前联系的校长，全部都信息不回，联系不上，打电话也没人接。

王先生告诉记者

之前商场公示的

"部分预付卡租户清单"上

"UBTV小主播"这家店的合同到期日是

2028年2月9号

所以大家都很放心地交了钱

支付记录上

收款方是杭州希童文化传媒有限公司

记者在公开平台上查询到

这家公司在去年10月

变更过一次法定代表人

今年7月份法定代表人再次变更

目前是一位孙总在担任

王先生：其实它这个店已经在很早之前，就是可能在准备。看现在经营情况包括学生数还可以的，就已经准备可能卖店闭店或者跑路了，然后在暑假之前想来收一波学费。研学是最先“暴雷”的，他们是最先发现不对劲。因为本来是交了钱说要去新疆阿勒泰那边去做研学，然后交了几万块钱之后，发现机票都没买。我们现在统计下来的话应该是220个家长，这是以家庭，然后有些一个家庭，你像我们家两个小朋友的。

记者：总金额呢？

王先生：总金额现在应该是七八十万，目前统计下来。

杭州希童文化传媒有限公司 孙总：你联系（律师）就好了，她会去的。

记者：你好我这边是……

王先生：他挂掉了，我再给他打。

再打过去

电话一直没接通

记者给孙总发了信息

发稿前还没有收到回复

现场

杭州希童文化传媒有限公司

委派了一名律师来跟家长们沟通

杭州希童文化传媒有限公司委派的律师：这个不方便拍摄不好意思。

记者：那我们想跟你们了解一下情况，因为这么多家长反映，这家机构很多钱没有退款。

杭州希童文化传媒有限公司委派的律师：这个具体不方便透露，因为我们现在方案都还没协商，所以说不太方便。我也是昨天临时委托过来的，那具体情况我也是单方面的，我也得听家长们怎么说。

目前双方还在做进一步沟通

后来商场方面告诉记者

UBTV品牌入驻已超过三年

此前合作履约正常

近期出现欠租问题

目前已拖欠租金及水电费用数万元

该商户缴纳的质保金是1.3万元

这笔钱将严格依照政府指导意见予以处理

目前职能部门已介入

商场会全力推动问题妥善解决

主动联系品牌校方负责人及潜在接盘机构

力求尽快落实退费方案及后续耗课安排

记者也从丁兰街道方面了解到

已经开展家长信息登记

缴费凭证收集及课时核对

同时协助商场调取相关记录

协助家长梳理维权途径

将持续跟进此事