2000元私教课上了两节仅退760元当事人：30%退款服务费不合理_商业

2000元私教课上了两节仅退760元当事人：30%退款服务费不合理

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2026-09-04 12:59:00

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【#2000元私教课上了两节仅退760元# 当事人：30%退款服务费不合理】#健身房销售回应30%退款服务费# 购买游泳私教课后，因个人原因无法继续上课，却面临总费用30%的退款服务费......在预付式消费中，成都周女士遇到退款难题。周女士曾在乾坤乐健·游泳健身（大融城店）报过私教课，今年8月14日，她又续签了合同——12节课，原价3600元，优惠价1945元。在上了两节课后，周女士因为个人原因决定不再上课，而健身房给出的退费方案是：在按原价扣除两节课600元的费用后，再收取总费用30%作为退费服务费。“算下来只给我退761.5元，相当于我上了两节课，就收我1183.5元。”@封面新闻记者看到，在双方签订的合同中，第六条被加黑，其中提到“游泳课在有效期内如因非健身中心的责任导致退课，健身中心将收取课程总费用的30%作为退款服务费。”此外，合同上手写的约定中提到：“双方约定课程中途退费，按照课程原价扣除已经上过的课程”。该健身房另一门店的销售顾问告诉@封面新闻记者，之所以要在退款时收取30%的手续费，是因为这个数额和比例，对于店家和用户来说都还不算太高，“其实咱们可以协商，如果觉得30%比例太高的话，在这个基础上也方便调整。”

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