云网织梦，万物互联。在安徽，数智化转型的脉动越发强劲。安徽移动紧扣时代脉搏，助力5G、AI、大数据等信息技术走出展厅、沉入一线，将“心级服务”延伸至基层治理的最末端。从池州石台的山涧清流到霍山佛子岭的巍巍大坝，再到宿州埇桥的烟火街巷，当科技有了温度，当数据饱含深情，一幅守护民生、赋能治理的新图景正在天地间铺展。

　　数智护水

　　筑牢民生饮水“安全堤坝”

　　水是生命之源、民生之本，农村饮水安全连接万家民生冷暖，事关乡村振兴质效。针对池州石台水源地分散、山路崎岖、人工巡检难度大的实际困难，安徽移动主动出击，成功搭建饮用水水源规范化建设环境保护项目平台。

　　该项目依托5G网络高速率、低时延的特性，运用移动物联卡自动采集数据，对全县2个县级、5个乡镇级饮用水水源地的二氧化氯／余氯、pH值、浊度、色度等关键指标进行24小时实时监测。数据同步回传至综合环保平台，工作人员可随时随地查看水质动态，一旦指标异常，系统立即触发预警机制，为水源地装上智慧“眼睛”和“大脑”。

　　“我们在水源地不同位置科学布设了传感器和控制器，构建了全方位的监测网络，确保居民喝上安全水、放心水。”安徽移动相关项目负责人介绍。同时，安徽移动还积极助力秋浦河综合治理智能巡护项目，将5G无人机应用于秋浦河湿地公园日常巡检和湿地植被修复，为生态巡护监管装上“翅膀”、配上“慧眼”，显著提升了水源地生态环境保护水平和风险防控能力。

　　云端调度

　　打造水库安澜“数字屏障”

　　在霍山，佛子岭、磨子潭、白莲岩三座大型水库，是下游千万亩良田的安全屏障。过去，因信息系统独立、数据分散，省、县、库区间的信息传递常受“孤岛效应”困扰，调度指令流转缓慢。

　　安徽移动主动作为，与佛子岭水库管理处携手，通过铺设专线搭建可视化传输平台，打通了省水利厅直达三大水库的“信息高速路”。如今，全域感知设备24小时采集雨情、水情数据并自动汇总推送。防汛关键期，省、县、库区三方通过视频连线同步研判水势，指令秒达，日常管理实现线上闭环。数字化平台彻底改变了靠电话、传真、人工跑腿进行数据传输的传统模式，构建起一套高效智能的水利调度体系，为水利工程安全运行撑起“数字保护伞”。

　　智慧治理

　　解锁基层治理“幸福密码”

　　“我的社保卡不慎丢失，急着要用该怎么补办？”在宿州市埇桥区南关街道一中社区，居民张丙凤焦急地发问。几秒钟后，AI社工便推送了完整流程。“快、准、全！”张丙凤的赞叹，道出了群众的共同心声。

　　为破解基层治理“人力少、事务杂”的痛点，安徽移动助力区委社会工作部打造AI数字社工平台。这个不知疲倦的“新同事”7×24小时在线，秒级响应咨询，高效承接了大量重复性工作。原先耗时的数据汇总工作大幅压缩，网格员工作效率显著提升。腾出手来的社工，得以将更多精力投入矛盾调解、入户走访等精细化服务。平台不仅确保了政策解读的统一性，还通过数据加密保障信息安全，推动基层治理从“人工跑腿”向“数据流转”蝶变。　（刘梅）