把“烦心事”变成“暖心事”_商业

把“烦心事”变成“暖心事”

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2026-09-03 07:09:07

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（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　■记者庄佳莉通讯员张丽华

　　本报讯夏天，居民夜间外出纳凉、出行频次大幅增加。近期，南湖区禾兴街道清华社区便民热线接到清河桥下片区居民的反馈，该区域3幢、4幢多盏路灯突发故障集体熄灭。

　　据了解，该片区老年居民居多，夜间无照明设施，日常散步、归家只能“摸黑”通行，不仅出行极为不便，还极易发生摔倒、磕碰等意外，安全隐患突出，路灯修复成为居民迫切希望解决的民生小事。

　　得知居民诉求后，社区迅速对接维修事宜。社区议事员糜师傅熟知线路维修相关知识，主动牵头对接“益修哥”志愿服务队刘师傅，二人当即敲定上门抢修方案，迅速赶往清河桥故障现场开展检修工作。

　　抵达现场后，两名维修师傅迅速打开路灯设备箱，细致排查线路故障原因。经过逐一排查，最终确定故障根源为路灯供电线路松动脱落，线路接触不良，导致路灯彻底断电熄灭。找准问题症结后，刘师傅小心翼翼规整线路，将电线牢牢固定在对应接线端口，糜师傅全程配合递送工具、辅助作业，两人配合默契、操作规范，高效推进抢修工作。

　　短短半个多小时，维修工作全部完成。现场通电测试后，熄灭多日的路灯全部亮起，暖黄灯光照亮桥下小路，彻底消除了片区夜间出行安全隐患，居民纷纷为“益修哥”志愿服务队的高效暖心服务点赞。

　　这次跨部门协调、志愿力量补位的路灯抢修，是清华社区“睦邻嘉”便民服务的一个缩影，“益修哥”志愿服务队用自己的技能，把居民的“烦心事”变成了家门口的“暖心事”。

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