(来源:河北日报)
转自:河北日报
2026年全国“最美医生”顾翠英
用爱心和耐心,让老人安享晚年
近日,顾翠英(左二)在病房查房。清河县中心医院供图□本报记者 赵泽众
从20岁参加工作算起,顾翠英在医疗一线已工作三十多年。她曾在急诊科跟死神抢时间,如今在老年病科为老人们服务。
8月19日是第九个中国医师节,当天,中央宣传部、国家卫生健康委向全社会公开发布“最美医生”先进事迹。全国共有9名优秀医务工作者光荣入选,邢台市清河县中心医院老年病科主任顾翠英名列其中。
近年来,她先后获评“全国五一劳动奖章”“全国敬老爱老助老模范人物”“中国好医生”“河北好人”等荣誉。
熟悉她的人都知道,她最在意的不是那些荣誉,而是老人能不能吃好睡好、家属能不能放心。
“四度”里抠出来细致活
走进清河县中心医院老年病科,你会发现这里的护理要求近乎“苛刻”。
鼻饲怎么推?推多快?流食温度多少?床头抬多高?这些看似琐碎的细节,在顾翠英眼里,却是关乎老人尊严与生命安全的“天大的事”。
2013年,清河县中心医院探索医养结合,成立老年病科。在急诊科干了18年的顾翠英,接过了这块“难啃的骨头”。
3名医生,56张床位,几乎是从零起步。缺设备,顾翠英想方设法去要;缺人手,她就把主任、护士长、护理员的担子一个人挑起来。
科室收治的第一位老人,臀部大面积压疮、电解质紊乱,家属几乎不抱希望。顾翠英却没有放弃。她采用中西医结合,双管齐下治疗压疮。还特意让母亲在家做好了饭菜送来,她蹲在床边一勺一勺地耐心喂食,硬是为老人抢回了生机。
“老人的今天就是我们的明天,怎么对待他们,就是怎么对待未来的自己。”她常跟团队说,“咱们这活儿,没有爱心干不长,光有爱心没本事也干不好。”
本事,源于反复的观察和验证。那段时间,顾翠英几乎住在了科室。护士们报上来的每一个临床数据,她都要一条条核对、一项项比较。经过无数次试验与总结,她牵头提炼出了护理“四度”:床头高度、营养液浓度、流食温度、推注速度。
床头角度高了老人不舒服,低了容易反流;营养液浓度高了胃潴留,低了营养不达标;流食温度高了伤食道,低了易引发腹泻;推注速度快了易腹胀,慢了堵管变质。每一条标准的背后,都是她对生命的敬畏。
如今,这套“四度”标准不仅成了科室的“铁律”,更随着她的徒弟们,传到了更广泛的领域。
曾是老年病科得力干将的王春梅,如今是清河县坝营中心敬老院院长。
初到敬老院时,条件简陋,管理粗放。王春梅二话没说,拿着顾翠英当年总结的“四度”标准,逐一对照落实。
“顾主任经常对我们说,敬老院是可以‘好好活的地方’。”这句话,支撑着王春梅克服困难,将坝营中心敬老院进行了系统性提升改造,让农村孤寡老人也能住得干净、吃得舒心,享受到专业的服务。
在顾翠英看来,严谨不代表冰冷,往往包裹着最深沉的温情。
双脚跑出来的信任
无论是在周一、周二的门诊,还是周四的查房日,顾翠英都会雷打不动地出现在老年病科。
这里更像是老人们的第二个家,90%以上的患者都是失能或半失能的老人。
“我老伴儿在这儿住了6年,几乎每天都能见到顾主任忙前忙后。”老年病科患者的家属李先生说,擦洗喂饭、翻身护理,医护人员把老人当成自己的长辈来照顾,这让他心里十分踏实。
如今,老年病科床位增加到180余张,设有重症监护室和临终关怀室,成为县域老年医养的重要阵地。
顾翠英说话语速很快,爽快利落,跟她干活的人服气,患者家属也服气——这些都是她日复一日做出来的。
顾翠英的手机24小时开机,不值夜班时,只要科室有同事打来电话,她第一时间赶到。
“几年前一天,我值夜班,57号床老人突发呼吸困难,情况紧急,我赶紧给主任打电话。”科室主治医师孙春晓回忆,电话挂断没多久,顾翠英穿着拖鞋和睡衣就赶到病房,几分钟内完成气管插管,为后续抢救赢得了时间。
如今,那位老人身体依然硬朗。而那个深夜穿着拖鞋救人的背影,深深印刻在孙春晓的心里。
“经历那晚的抢救,我就知道,跟着她干心里有底。”孙春晓说。
这种“定心丸”的作用,不仅体现在对患者生命的抢救上,更渗透在日常工作的点点滴滴中。
顾翠英记性特别好,对患者及家属尤为上心。有一次她注意到,常来探视老伴儿的刘阿姨没露面,打了十几个电话没人接,赶紧派人上门发现老人晕倒在家中,及时把她送到了医院。
“一天不见这些老人,心里就犯嘀咕。”顾翠英说,照顾老人没什么捷径,就是把笨功夫花在老人最需要的地方,让老人在这儿不光能看病,还能过得舒坦。
在科室内部,顾翠英更是那个让人安心的“大家长”。
说起顾翠英对同事的关心,孙春晓红了眼眶。几年前,她因身体原因需要手术,一下子慌了神,但第一个想到的就是给顾翠英打电话。电话接通的那一刻,她忍不住哽咽流泪。
“主任一边安慰我,一边帮我联系专家。做手术那天,她全程陪同。”孙春晓说,“看见主任在,我心里就踏实了,爸妈也放心了。”
科室里十几个人,谁家孩子升学、谁的父母身体不好、谁最近情绪不对,顾翠英都记得。“大家在一起干活,比和家人待的时间都长,不互相照应着点,怎么行。”她说。
把根留在基层
一个人走得快,一群人走得远。顾翠英心里牵挂的是农村老人,想让他们在家门口享受到优质的养老服务。
她是这么想的,也是这么干的。“基层医养服务这条路,走起来就像在搭‘连心桥’,一边是农村老人足不出户安享晚年的期盼,一边是优质医疗资源沉下去、兜得住的责任。”顾翠英说。
这些年,依托县域医共体,她带着团队把帮扶的触角伸向了坝营、连庄、油坊、城西等乡镇卫生院,从布局设计到质量管控,从人员带教到标准输出,手把手地教,一步步地帮。初创阶段,她每周三下沉查房,成熟后保持月度指导和全天候电话咨询,毫无保留地分享经验。
清河县中心医院城西分院业务副院长周静,曾在老年病科工作8年,是科室的第一名研究生。这颗“种子”,正在基层开花结果。
去年,为了提升基层卫生院的服务水平,周静担任城西卫生院业务院长。她把在老年病科学到的呼吸治疗技术带到了基层。如今,城西卫生院已经能独立开展支气管镜、气管切开等高难度操作,老百姓在家门口能治的病变多了。
为了让更多好苗子有成长的土壤,顾翠英把老年病科建设成为县级基层养老护理人才定点实训基地,累计培训出60余名专业护理员。
她还牵头搭建了县域远程医养协同服务平台,为行动不便的老人提供上门巡诊。2022年,科室入选国家卫生健康委老龄健康医养结合远程协同服务试点机构。
把县级品质复制到农村家门口的目标,正在一点点变成现实。
去年,顾翠英又多了一个新身份——清河县中心医院开发区医院副院长,着手打造一个集医疗、康复、养老、休闲于一体的新院区。
如今,新院区建设千头万绪,但顾翠英依旧坚持每周回到老院区出门诊。新院区的工地、老院区的病房、基层乡镇卫生院,处处都有她忙碌的身影。
“老病人找不到我,心里会不踏实。”一句朴实的话语,道出了顾翠英最深沉的牵挂。