（来源：蜜都饶河）

 为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化扫黑除恶专项斗争的决策部署和省、市、县党委政府工作要求，依法严厉打击市场监管领域涉黑涉恶违法犯罪行为，切实维护公平竞争的市场秩序，保障人民群众和经营主体合法权益，特向社会公开征集市场监管领域涉黑涉恶问题线索。现将有关事项公告如下：

 一、线索征集范围

 重点聚焦市场监管领域以下涉黑涉恶及行业乱象问题线索：

 （一）恶意索赔

 为牟取非法利益，虚构、编造损害事实或以商家存在经营瑕疵为由，假借消费维权 【下载黑猫投诉客户端】、侵权索赔等名义，通过投诉、举报、诉讼、曝光、差评和滥用行政救济权利等方式对被害人施压，索要赔偿。以反复恶意投诉举报、网络造谣抹黑、恶意差评造势、上门滋扰纠缠等软暴力方式施压，胁迫经营者私下支付“和解费”“封口费”，谋取不正当利益。通过夹带、调包、造假、篡改、捏造等方式，人为制造“问题商品”，虚构经营违法事实，以此向经营者强行索要赔偿行为线索。组建专职索赔团伙，形成踩点排查、取证举报、协商施压、分赃牟利的完整链条，统一话术、统一套路，针对餐饮、商超、便利店、电商等行业规模化实施恶意索赔，扰乱区域行业经营秩序行为线索。

 （二）强迫消费

 经营者以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品、接受服务，或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品和服务。在餐饮、美容、理发、开锁、家政等服务消费领域，以威胁、恐吓、纠缠等手段强迫消费者消费，或设置消费陷阱、强制搭售、迫使消费者接受不公平交易条件的涉黑涉恶线索。

 （三）破坏市场秩序类违法犯罪线索

 盘踞农贸市场、批发市场、专业商圈等重点区域，形成“市霸”势力，通过威胁恐吓、恶意排挤、拦阻经营等方式，指定货源、控制定价、划定经营区域，强制商户统一进货、统一售价，排挤外来经营者。在市场流通领域垄断经营、操纵市场价格、打压竞争对手、非法控制行业或区域经营活动的行为线索。

 （四）其他涉黑涉恶关联线索

 其他扰乱市场经济秩序、侵害群众和经营者合法权益的涉黑涉恶及行业乱象问题线索。

 二、举报方式

 举报人可通过电话、信件或直接到饶河县市场监督管理局举报。

 举报电话：0469-2689004、2689009

 举报受理地址：饶河县饶河镇通江街61号（一楼综合行政执法大队）

 举报受理时间：8:30-11:30、13:30-17:00（法定工作日）

 三、举报要求

 举报人应如实反映问题，尽量提供被举报主体名称、地址、联系方式、违法行为发生时间、地点、方式、具体违法事实及相关证据材料以便核查处理。

 举报人应对所提供线索的真实性负责。对借举报之名捏造事实、诬告陷害、恶意扰乱工作的，将依法追究相关法律责任。本单位对举报人个人信息及举报内容实行专人负责、专门保管、严格保密，依法保护举报人合法权益，严惩打击报复行为。对核查属实的涉黑涉恶及违法线索，依法依规从严处置，涉嫌犯罪的将及时移送公安机关依法处理。

 欢迎广大人民群众、经营主体和社会各界积极反映问题线索，共同营造公平竞争、安全有序、规范透明的市场环境。

饶河县市场监督管理局

2026年8月31日

来源：饶河县市场监督管理局