本报讯(记者 李晓东)工业和信息化部近日印发通知,组织开展人工智能应用服务商培育专项行动。通知明确,到2026年底,全国服务商资源池内服务商数量突破2000家;到2027年底,全国服务商资源池内服务商数量不少于3000家,支撑形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。
据介绍,人工智能应用服务商是指围绕用户单位智能化需求,提供人工智能解决方案咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理等服务的企业或机构。当前,我国持续深化拓展“人工智能+”,应用场景不断拓展,服务需求加快释放,人工智能应用服务商逐步成为衔接技术供给与行业需求的重要支撑。《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出要“培育人工智能应用服务商”“打造人工智能应用服务链”。本次专项行动以“扩量提质、梯次培育、创新引领、应用导向”为原则,以构建结构合理、分工有序、协同创新的多层次服务商梯队为主线,加快培育全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。
通知部署了四项重点任务。一是建立服务商资源池。到2027年底,下辖国家人工智能产业创新应用先导区的省份,本地区服务商资源池内企业数量应不少于100家。工业和信息化部将汇总各地区服务商资源池信息,依据相关标准形成全国服务商资源池,并适时进行发布。二是提升服务供给水平。组织服务商牵头组建模数共振、算电协同等类型的“人工智能应用服务团”,为服务商提供技术研发、测试验证、中试熟化等基础条件,支持服务商聚焦软硬件适配、多模型协同等重点技术难题开展靶向攻关。鼓励服务商提升对安全可靠的操作系统、数据库、人工智能训练推理芯片等基础软硬件产品相关集成应用能力。三是推动规模化应用。探索通过首购首用、风险补偿等模式,加大大模型、智能体、Token等服务采购力度,提升行业用模用智质效。四是加强服务商支撑保障。支持服务商加强与国家算力网络枢纽节点、国家算力互联互通节点、中国算力平台等对接,用好“算力券”等政策工具,降低算力成本。鼓励服务商搭建前线部署工程师(FDE)团队,扎根用户现场,保障场景落地。