创始人张勇回归CEO之位7个多月后,海底捞迎来了一位特殊的“新人”。
01
已参与多个业务条线管理
近日,据媒体报道,海底捞创始人、董事会主席张勇之子Zhang Hanzhi(音译),今年28岁,已完成海外留学,正式加入海底捞。与员工对张勇“张大哥”的称呼相对应,他在内部被称为“张小哥”。
报道称,尽管“张小哥”目前没有被正式任命具体职务,但他已经参与多个业务条线的管理,海底捞上半年的一些门店调整也出自他的决定。
在张勇重回管理一线之后,“张小哥”加入公司虽然时间不长,但已开始着手推动人员调动和门店管理模式的调整。比如叫停了宠物主题店模式,并放宽了此前对员工较为严格的发型标准要求。
事实上,张勇对儿子的接班问题早有思考。在2018年的采访中,张勇谈到儿子时说他身上有一个很大的优点——“善良”。但提到交接班,他当时坦陈:“年纪还太小,把一个几万人、几十万人的企业决策权交给他,也是不负责任的表现。”如今8年过去,那个曾经20岁出头的年轻人,带着自己的学识和抱负,正式加入父辈一手打造的餐饮帝国。
02
海底捞重回增长
创始人张勇回归CEO半年多,海底捞交出首份半年报。
8月25日,海底捞发布2026年中期业绩。报告期内,海底捞实现营收223.37亿元,同比增长7.9%;归母净利润17.67亿元,同比增长0.5%。虽然利润增长不多,但一改过去两年负增长的局面。自营餐厅翻台率从去年同期的3.8次/天提升至3.9次/天。
数据看着不错,但把视线拉长——2025年全年,海底捞收入432亿元,同比仅增1.1%,增速为3年来最低;核心经营利润54亿元,同比下降13.3%;年内溢利40亿元,同比下降14%,是4年来的首次下滑;同店平均日销售额从前一年的8.52万元下滑到7.95万元,呈现典范式的“量升价降”与“增收微增利”特征。
从杨利娟到苟轶群到张勇再上任,在不到四年时间内经历3次CEO更迭的深层背景下,张勇的回归绝非一次简单的应急避险,而是针对餐饮行业消费习惯不可逆转变、主品牌增长瓶颈以及多元化试错阵痛所展开的系统性重构。
先看经营基本面,2026年上半年,海底捞自营餐厅数量从去年同期的1322家减少至1290家。新开自营餐厅24家,关闭32家——因为设施老化、经营不达预期或租约到期。与此同时,加盟餐厅从41家增至99家。主品牌餐厅收入占集团总收入的比重降至79.9%。
翻台率在回升,但人均消费在下降,整体顾客人均消费从97.9元降至97.0元。一线城市从105.2元降至104.2元,二线城市从96.9元降至96.0元。利润层面,期内溢利17.64亿元,同比仅微增0.5%;核心经营利润率从约11.63%小幅收缩至11.25%。
这是典型的“以价换量”——通过促销和优惠维持客流,但客单价的下滑抵消了翻台率回升带来的边际利润增量。
再看收入结构的变化。外卖业务收入20.51亿元,同比增长121.2%,占集团收入比重从4.5%提升至9.2%。增长来自两个方向:以拌饭为代表的“一人食”产品将外卖从火锅的延伸场景拓展为覆盖日常正餐的独立品类;自建外卖站点提升了覆盖密度和履约效率。
多品牌餐饮收入12.71亿元,同比增长113.1%,占比提升至5.7%。围绕“红石榴计划”,大排档火锅和寿司等业态已形成相对成熟的单店模型,进入规模化复制阶段。
包括外卖、其他餐厅及调味品销售在内的非海底捞餐厅收入,合计已超过集团总收入的20%。
海底捞正在告别对主品牌单店的依赖,形成“主品牌稳健+多业务增量”的格局。
03
从“张大哥”到“张小哥”
张勇之所以被称作“张大哥”,源自其早年的“江湖义气”。1994年,张勇在四川简阳开出第一家海底捞门店,以优质服务作为差异化卖点。据报道,90年代公司元老杨利娟刚加入海底捞做服务员时,曾遭遇债主上门逼债,张勇得知后拿800元帮其解围。
海底捞做大后,张勇给员工租房专挑优质小区,规定走路到店不能超过20分钟,还配保洁、配电脑;每月给干部和优秀员工的父母寄钱,甚至出资在员工家乡修建寄宿学校。
如今,从“张大哥”到“张小哥”,海底捞正上演“上阵父子兵”。张勇的回归,要解决的不仅是海底捞眼前的发展问题,更重要的是关乎未来的交班问题——后者的挑战,远比前者更大。
2026年被内部定义为海底捞的“中台建设元年”,未来将逐步由单店驱动向总部平台驱动转变。主品牌方面,2027年公司将有计划地推进门店网络升级,新开门店节奏预计较2026年有所提升。
摆在张勇父子面前的,是一场既要稳住基本盘、又要开辟新增长曲线的持久战。这位没有头衔却已手握业务话语权的“张小哥”,能否像他的父亲一样,带领海底捞走出新的路,市场正拭目以待。
从“张大哥”到“张小哥”,海底捞的二代接班大幕已经拉开。28岁的年轻人能否扛起父辈的千亿餐饮帝国?答案或许就藏在未来每一次门店调整和战略决策之中。
来源|《商学院》杂志综合自中国经济网、新华财经、蓝鲸新闻、第一财经、《中国企业家杂志》、财联社
编辑 | 赖梦茹