嘉兴首家县级社保主题银行揭牌运营
（来源：嘉兴日报）
转自：嘉兴日报
■记者 吴冰鑫 通讯员 刘 丹
本报讯 近日，嘉兴市社保主题银行暨社保规划师工作现场推进会在嘉善农商银行举行，全市首家县级“红船社银通”社保主题银行同步揭牌运营。
走进嘉善农商银行大厅的社保服务专区，自助查询终端、智能柜台、人工窗口和规划师专席一应俱全，功能分区清晰有序。参保登记、缴费查询、社保卡激活、信息变更、待遇资格认证等高频事项，均可在此一站式办理。此外，专区还创新推出荣退仪式，为前来办理退休业务的市民提供暖心服务。
据悉，嘉善农商银行“红船社银通”主题银行是继去年嘉兴市区3家主题银行试点落地之后，在县级层面设立的首家示范网点。
网点建设是基础，真正让社保业务从“能办”走向“好办”的，是专业服务力量的注入。在推进会上，嘉善县首批47名通过专项职业能力考核的社保规划师正式领证上岗。
这支队伍是嘉兴近年来依托“党建+社保+金融”模式培育的专业化基层服务力量，通过统一培训和专项考核认证，承担政策咨询、待遇测算、参保方案优化等职能，重点破解基层社保服务“最后一公里”专业能力不足的痛点。
“持证上岗不是终点，而是服务的新起点。”一位刚刚拿到证书的社银合作网点银行代办员表示，“以前群众来银行咨询社保问题，我们只能简单引导到社保窗口。现在经过系统培训和考核认证，能够直接帮助群众查询缴费记录、测算养老待遇、解答政策疑问。”
身份变化的背后，是从“被动应答”到“主动问需”的跨越。无论是初入职场的年轻人想了解权益积累，还是临近退休的职工需要算清待遇账，都能在身边找到专业的“参保管家”。
活动当天，嘉兴市人力社保局联合医保、税务等部门组建的24人金牌讲师团开启首站宣讲。作为讲师团首位开讲人，嘉兴市人力社保局副局长、市养老保险服务中心主任沈春平围绕社保待遇计发、参保权益保障等主题，深入解读“多缴多得、长缴多得”的政策逻辑，并号召社保规划师们带着责任走下去、带着真情融进去。
值得关注的是，这批讲师中既有基层工作者、网点代办员，也有企业人力资源师。他们既宣讲政策，也负责收集基层反馈。按照计划，嘉兴将以这批讲师为骨干，分级培育社保规划师队伍，逐步形成“市县镇村”四级贯通、多点覆盖的服务网络。