(来源:新华日报)
□ 张 杰
互联网技术推动下,依托情感、兴趣与价值认同聚合的网络圈层快速兴起。算法推荐使圈层内部信息闭环流转,呈现封闭性、排他性特征,为主流意识形态传播带来圈层壁垒,加大了社会主义核心价值观正向引领的工作难度。因此,需构建破除圈层壁垒、凝聚社会共识、深化价值认同的柔性引导机制,从算法内嵌、话语转译、主体传导三个维度协同发力,强化社会主义核心价值观的主流意识形态地位,营造全社会向上向善的优良文化氛围。
深耕算法价值内嵌,实现技术柔性渗透
算法是网络圈层形成与运行的底层技术逻辑,实现社会主义核心价值观的柔性嵌入,首要环节是将价值导向深度融入算法设计,在不改变用户体验的前提下,拓展信息边界、引导价值认知。
构建算法向善的价值内嵌框架。在算法设计初始阶段植入价值参数,邀请人文社科专家与算法工程师协同搭建算法模型,将社会主义核心价值观内涵要求转化为可量化的推荐权重变量。在以用户兴趣为核心的算法逻辑中增加主流价值内容的基础曝光系数,确保正能量内容在各圈层信息流占比合理,从源头上校正算法逐利驱动的价值偏差。在数据处理全流程贯彻价值标准,将价值引领贯穿数据选取、挖掘、清洗、析出各环节:数据清洗阶段过滤低俗、虚假、极端等不良内容,数据标注环节加强对积极健康内容的识别标记,使数据再生产彰显真实客观、正向健康的价值取向。在分发审核环节建立人机协同的价值把关机制:运用数字技术自动识别“标题党”与虚假信息,经人工审核确认后予以撤回或限流;由专业内容审核团队对算法推荐结果做价值校准,增加正向信息推荐权重,弱化情绪化、对立性内容的传播优先级,防止圈层封闭环境中极端情绪发酵。此外,开发人本化的算法调控功能,优化个性化信息服务技术手段,设置青少年模式、时长限定模式、防沉迷系统等保护性功能,同时推出多元视角、认知拓展等可选模式,用户可自主选择增加跨领域内容推荐占比,以柔性方式引导用户拓展信息边界,化解信息茧房困境。
培育算法素养的主体自觉意识。提升用户对算法推荐的认知能力与自主选择能力,从受众端增强突破圈层壁垒的内生动力。开展算法原理的科普传播活动,发挥主流媒体的正向引领作用,在自有客户端及短视频平台开设科普栏目,制作动画短视频、信息图与互动H5,用“信息投喂”“回音室”等形象比喻讲解算法推荐的基本逻辑。同时,推出关于典型网络舆论事件的深度报道与评论,分析圈层极化的成因与危害。引导用户主动进行信息视野拓展,在主流平台与浏览器中推广“多元信息订阅”工具包,集成不同立场的媒体账号、不同领域的优质内容源,引导用户一键添加、均衡获取;联合读书类、知识类社群发起“信息破圈打卡”活动,设置具体任务,用社群陪伴的方式帮助用户养成多元信息消费习惯。
立足圈层内容适配,推进话语柔性转译
要将社会主义核心价值观真正嵌入各圈层,必须打破宏大叙事的单一表达模式。针对不同圈层的话语体系与接受习惯进行创造性转译,以柔性话语方式承载价值内涵,实现“入圈”又“入心”的传播效果。
运用多模态话语符号增强主流价值的吸引力。巧妙运用情感符号促进情感共鸣,摒弃生硬说教的表达范式,以富有温度的语言表达打破圈层之间的心理隔阂,满足圈层成员被尊重、被接纳、被需要的情感需求。例如,朱广权以幽默的“段子手”形象广受喜爱,运用情理交融的话语表达,将严肃的新闻内容与主流价值转化为轻松亲和的传播形态,引起青年群体强烈的情感共鸣,为情感符号的运用提供了成功范例。善用图像叙事融入圈层文化,适应读图时代的传播特点,运用微电影、短视频、动漫、表情包、互动游戏等视觉化话语方式,将社会主义核心价值观转化为可感知的视觉形象;针对不同圈层的审美偏好与内容消费习惯,定制适配的视觉化传播产品,以立体化、形象化的多元叙事应对碎片化阅读习惯,不断提升各圈层对主流价值话语的接受度。
创新话语传播与互动模式,提升柔性转译效能。在传播形态上,依托短视频、音频、图文等多形式打造轻量化价值传播内容,以剧情演绎、动画解说、人物速写、音频故事等形式解构价值理念,以轻量、亲和的姿态将主流价值融入青年社交语境;推动主流价值话语与社会热点联动,将家国情怀、奋斗精神、诚信友善等主题转化为具体案例与个体故事,嵌入热点讨论中借势传播,借助话题热度拓宽价值覆盖面。在互动模式上,开发互动式H5、知识竞答、角色模拟、线上打卡等数字化产品,通过参与式设计激发用户接触主流价值内容的主动性与积极性,在沉浸式体验中完成价值认知;线下依托主题沙龙、情景体验、公益实践等活动场景,引导受众围绕公共议题开展研讨交流,实现从单向灌输到双向对话的转变。建立传播效果的动态反馈机制,借助数据分析把握受众认知特点与情感需求,实时优化内容策略与表达形式,形成内容生产、触达反馈、迭代升级的闭环传播体系,推动社会主义核心价值观传播从入耳向入脑入心逐步深化,真正实现话语体系的柔性转译与价值理念的深度嵌入。
聚合多元主体力量,搭建柔性传导网络
社会主义核心价值观的柔性嵌入需要多元主体共同参与,构建以主流价值为引领、圈层骨干为枢纽、广大网民为基础的多层级传播网络,依托主体间的良性互动,实现价值理念在圈层结构中的渗透传导。
挖掘圈层骨干力量。充分发挥圈层骨干人物的桥梁纽带作用,将社会主义核心价值观引领的触角延伸至各个圈层内部,形成自上而下与自下而上相结合的柔性传导链条。发掘培养各圈层正能量意见领袖,在电竞、美妆、科普等各垂直领域遴选价值取向正确且社会责任感强的网络达人,通过主题培训、项目合作、采风调研等方式,深化其对社会主义核心价值观的理解,引导其在日常内容创作中自然融入正向价值,依托粉丝基础与圈层信任实现价值的圈层化传播。扶持基层草根正能量账号,鼓励教师、社区工作者、乡村干部等一线从业者申请个人账号,真实记录本职工作、讲述岗位故事、展现职业精神,用普通人的真实生活与朴素感悟传递社会主义核心价值观的实践力量,提升价值传播的可信度与亲和力。完善正向激励与支持机制,对积极传播社会主义核心价值观的圈层创作者给予流量扶持、荣誉表彰、资源对接等支持,让正能量创作者获得应有的关注与回报,形成正向内容创作的激励闭环,引导更多圈层创作者主动参与社会主义核心价值观的传播,不断壮大圈层内部的正能量传播队伍。
打通线上线下场景。将网络空间的价值嵌入与现实生活的实践养成有机结合,推动价值认同从线上认知走向线下践行,在真实交往中凝聚价值共识。发挥基层文化阵地的连接作用。依托新时代文明实践中心、社区文化站、青年之家等阵地,针对不同兴趣群体组织线下文化沙龙、技能培训、主题分享等活动,将线上圈层的兴趣连接延伸到线下实体空间,在面对面交流中增进人际信任、强化价值认同。推动网络社群参与社会实践。引导各类兴趣社群、公益社群结合自身优势参与社区服务、环境保护、助老扶弱等基层治理实践,让圈层用户在服务社会过程中增强社会责任感,将对社会主义核心价值观的认知转化为自觉行动。发挥先进典型的示范带动作用。组织道德模范、时代楷模、最美人物等先进典型进社区、进校园、进企业、进网络社群,开展巡讲报告、面对面交流等活动,用真人真事真情感染人,让不同圈层的群众都能从榜样身上汲取精神力量,在情感共鸣中深化对社会主义核心价值观的理解与认同。
网络圈层化是互联网发展不可逆转的客观传播趋势,算法驱动下形成的圈层壁垒、认知极化问题,为社会主义核心价值观常态化传播带来全新挑战。未来,社会主义核心价值观传播工作应当贴合网络传播新业态动态调整策略,完善柔性嵌入配套举措,打破圈层认知隔阂,凝聚全社会统一价值共识,巩固其在网络空间的主流引领地位,营造清朗健康的网络文化环境。
(作者为苏州城市学院马克思主义学院副教授;本文系教育部人文社科基金青年项目“网络舆情中‘圈层共振’效应的预防与疏导研究”〈25YJCZH359〉阶段性成果)
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