美国元宇宙平台公司(Meta)26日与包括加利福尼亚州在内的美国数十个州达成社交媒体成瘾诉讼和解协议,同意向提起诉讼的各州支付最高170亿美元(约合人民币1142亿元),并在其平台上增加对青少年儿童的安全保护措施。
根据加州总检察长罗布·邦塔当日发布的一份声明,协议包括元宇宙平台公司将在10年内向提起诉讼的各州支付和解金,其中加州将获得约15亿至21亿美元。加州是2023年最初对该公司提起诉讼的州之一。
在美国旧金山湾区,一名女子站在“元”标志牌前。新华社记者 吴晓凌 摄
美国47个州以及哥伦比亚特区和多个美属领地指控元宇宙平台公司在平台中设计了具有成瘾性的功能,明知会让年轻用户遭受严重心理伤害,却仍将他们暴露于其中,并故意就其平台的安全风险误导公众等。该案于8月18日在加州北区联邦地区法院开始审理。
根据加州总检察长办公室发布的声明,这项和解协议有待法院批准,内容还包含一系列旨在保护青少年儿童免受社交媒体相关心理健康危害的强制性措施,比如设置社交媒体每日默认使用时长限制和夜间使用限制,且只有家长可以解除;提供更完善的家长监督工具;采取更严格的年龄核验措施,以识别平台上的18岁以下用户以及13岁以下儿童。
元宇宙平台公司在一份声明中呼吁其他平台都采取措施,确保青少年儿童“以健康、负责任的方式使用社交媒体”。
“元”公司,原名“脸书”公司,由马克·扎克伯格等人于2004年创立,旗下有脸书、照片墙、WhatsApp等多款热门社交媒体产品,涵盖图片、视频分享、即时通信等领域,全球月活跃用户超过30亿。
据央视新闻此前报道,贝哈尔曾在“脸书”工作6年,负责儿童安全工具的开发,但直到他14岁的女儿注册了“照片墙”账号,贝哈尔才真正意识到年轻用户所面临的风险。
贝哈尔的女儿向“照片墙”官方进行举报,但系统要么忽略这些举报,要么回复:该言论没有违反社区准则。
这让贝哈尔大为震惊,他组织团队进行调查,发现这种情况并非个例。
“脸书”前工程总监 贝哈尔:我们询问了数十万名青少年你是否曾在“照片墙”上遭受性骚扰,13至15岁的青少年中八分之一的人表示在最近一周内都遭受过。
2021年,贝哈尔把自己的调查结果通过电子邮件发给“元”公司首席执行官马克·扎克伯格,警告他“脸书”和“照片墙”存在毒害青少年身心健康的内容,建议公司采取措施,但扎克伯格没有回复。
美国律师 马修·伯格曼:每当需要在儿童安全和广告收入之间作选择时,一次又一次,社交媒体公司选择利润而非安全。他们知道孩子们会受到伤害吗?他们的内部文件表明:是的,他们知道。
神经科学家指出,社交媒体平台如此让孩子们“上瘾”,实际上是利用了他们的大脑尚未发育完全这一事实。
前额叶皮质,位于大脑额叶的前端,是大脑中负责决策和控制冲动的区域,好比是大脑里的刹车系统,通常要到25岁左右才能发育成熟。
这也就解释了为什么面对社交媒体的“多巴胺陷阱”,成年人的前额叶皮质或许能够叫停,但儿童和青少年却“明知不该玩,但就是停不下来”。