八月渐近尾声,港股中期业绩披露进入最后窗口期,各家上市公司经营答卷陆续浮出水面。对于物业管理行业而言,资本市场的关注重心已从规模增速切换至盈利质量与经营成色,单期数据起伏并非观察企业的核心变量,数据背后的结构调整与战略定力才更值得关注。
8月26日,康桥悦生活(02205)正式发布2026年中期业绩报告。这份成绩单传递的信号,远比表面数字增减更值得细读——优化业务结构、回归服务本源、加码AI赛道,康桥悦生活中长期成长逻辑愈发清晰。
一、业绩稳健:毛利逆势攀升,经营韧性凸显
公告显示,2026年上半年康桥悦生活实现收入约4.70亿元(单位:人民币,下同),同比增长3.2%。从营收结构来看,物业管理服务收入约3.80亿元,占总营收80.8%,同比增长7.4%,主业压舱石作用持续凸显;社区增值服务、非业主增值服务及城市服务收入分别约为0.45亿元、0.13亿元和0.32亿元,多元业务协同发展,整体架构稳固。
盈利端更具看点:期内毛利约1.06亿元,同比增长8.0%,毛利率提升至22.6%。据中指研究院发布的《2026中国物业服务上市公司TOP10研究报告》,2025年上市物企毛利率均值为17.84%,公司毛利率高于该均值近5个百分点,盈利质量实现阶段性修复。值得关注的是,在主动清退低质项目后,公司整体毛利率逆势攀升,核心资产盈利能力并未弱化,为后续利润修复奠定了坚实基础。
关于利润端的表现,本期公司实现净利润约0.38亿元,归母净利润约0.29亿元,较上年同期有所下降。从行业整体环境来看,这一变化并非源于公司经营基本面的恶化,而是多重外部因素叠加所带来的阶段性影响。具体而言,一方面,受行业下行周期影响,应收账款回收压力加大,相应计提的坏账拨备有所增加;另一方面,相关诉讼事项在推进过程中亦产生了额外的费用支出。
规模方面,截至报告期末,公司在管项目339个,合约面积同比增长2.4%至约7000万平方米;在管面积同比增长3.7%至约4790万平方米,并已连续多年实现正增长。更具战略意义的是,合约面积和在管面积中第三方占比分别达到82.0%和78.2%,且营收端关联方收入占比仅为0.7%。这意味着康桥悦生活已完成“去地产依赖”的华丽转身,在房地产上下游风险仍存的行业大背景下,其独立获客能力与经营自主权构成了公司经营独立性与抗风险能力的有力支撑。
二、品质深耕:服务回归本源,运营拓宽边界
服务力是物业企业穿越行业周期的核心能力。面对日趋白热化的行业竞争,康桥悦生活回归服务本源,以客户需求为导向深化精细化运营,持续提升服务溢价与客户粘性。
基础服务层面,在安全保障、品质焕新、产业运营等多维度持续发力的同时,公司聚焦全年龄段业主需求,举办丰富多彩的社区文化活动及暖心贴心的便民服务活动,有效提升业主居住体验并带动项目续约率上行。上半年,公司多个项目获得客户及社会各界的广泛认可与赞誉,业主满意度持续向好,优质服务口碑正稳步转化为市场化拓展的重要支撑。
如果说住宅物业是基本盘,那么非住宅业态的深度运营才是公司穿越周期的关键变量——不仅提升了服务溢价,也让物企的角色从“服务提供者”升级为“价值共创者”。以青岛地铁创新产业园为例,公司跳出传统物业管理边界,落地“招商+运营+物业服务”一体化解决方案,在基础服务之上,叠加政策对接、资源链接、企业配套等增值服务,精准匹配科创企业发展需求。目前,园区已引进轨道交通与智能制造领域企业20余家,包含5家上市公司下属企业,累计招商面积约2万平方米。今年4月,园区“孵化中心+OPC创新区+产学研中心”三位一体产业生态体系正式投用,初步形成覆盖初创科技企业全成长周期的企业培育能力。项目持续加大产学研对接力度,深度对接高校创新资源,积极促成青岛科技大学知名科研团队落户园区,攻坚前沿关键技术,打通科研成果转化通道,为园区企业科技创新注入强劲动能。该模式在提升产业园区单盘坪效的同时增强了客户粘性,其高壁垒、可复制的运营能力,为公司非住宅业务打开新的增长空间。
三、数智赋能:科技重塑质效,抢占AI先机
在行业存量博弈时代,数字化、智慧化转型成为物业企业降本增效的关键抓手。2026年上半年,康桥悦生活持续加码数智化建设,融合物联网、大数据、AI等技术重塑服务流程。
在工具智能化基础上,公司持续引入智能设备并深化AI场景应用。前端工具层面,AI外呼机器人替代重复性沟通,扫地机器人推行“人机协同”保洁,人脸识别、车辆自动识别等无感通行系统全面升级;自主研发的能耗管控系统、品质核查软件等数字化工具,有效降低公共能耗、保障服务品质。在此基础上,公司进一步推动服务模式升级:通过AIoT与智能体助力质量检验,建立自动派单及效果检验闭环,缩短服务响应时效;通过人与机器人、人与智能体的协同作业,释放一线人员精力,使其聚焦业主关系维护与社区服务创新,实现降本提质与服务体验的双重提升。从更宏观的视角看,数智化的真正价值不止于“省几个人”,而是重构成本结构——当AI替代了重复性劳动,物业公司的人力成本占比将逐步下降,“技术投入+高价值人力”的新结构将推动行业毛利率的系统性抬升。
此外,在深耕国内市场的同时,公司还在积极拓展境外业务,为数字科技业务的纵深推进探索更多可能。截至报告期末,公司累计取得国家版权局登记的计算机软件著作权78项,并通过ISO 27001信息安全管理体系认证,数字科技正成为公司高质量发展的重要驱动力。
纵观2026年上半年,康桥悦生活在经营层面展现出多重积极信号,经营韧性逐步显现;同时也直面净利润修复承压、历史诉讼事项等现实挑战。更为关键的是,上半年董事会换届顺利完成,新一届董事会以坦诚务实的态度正视问题,全面强化内部控制体系,筑牢合规经营防线。面向未来,新一届董事会将以更加职业化、独立化的治理姿态,引领公司穿越周期、行稳致远。
对于主动选择“以短期利润换长期质量”的康桥悦生活而言,中期业绩的意义不在于给出答案,而在于验证转型路径的可行性。低效业务出清的尾声、数智化降本的兑现节奏、产业运营模式的复制进度——这些维度的改善,将在后续经营中逐步揭晓,值得拭目以待。
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