本报讯(记者李博)近日,北京通州街头有网友拍下暖心一幕:公交T116路缓缓进站停稳后,一侧车身悄然“下蹲”,气囊侧倾极大降低了门槛,方便腿脚不便的乘客顺利上下车。对此,不少网友纷纷在视频评论区点赞留言,“太方便了”“每次有轮椅的时候我都用”。
公交T116路所属的北京公交客五分公司相关负责人介绍,早在2019年,部分公交车辆便配备了侧倾功能。目前,公司已有385部运营车辆配备此功能,主要运营于924路、807路、T116路、T107路等客流量大、老年乘客占比高的线路。在实际运营中,驾驶员按下按钮,就能启用侧倾功能,使车厢地板尽可能与站台保持齐平,实现乘客一步登乘。受车型差异影响,车身可下降5至15厘米。
此外,北京公交还定期开展敬老助残专项培训,持续提升驾驶员服务意识,采取理论培训与实操演练相结合的方式,围绕车辆侧倾、无障碍踏板等助残设施操作规范、适用场景判断等内容,逐人进行模拟演练和考核,确保“人人会操作、个个能帮扶”。当站台条件允许且乘客确有困难或提出需要时,驾驶员须主动启用相关设施,切实为有需要的乘客提供安全、便捷的乘车服务。