骑手化身“移动前哨” 织密基层服务网络
本报五家渠讯（全媒体记者 常丫丫 通讯员 李玉清 朱小丽） 8月21日，六师新湖农场外卖骑手石立花穿梭在辖区楼栋与商铺之间进行配送工作。与以往不同的是，她在送餐途中多了一份特殊职责——作为一名基层流动治理员，排查道路安全隐患、监督商户环境卫生、主动帮扶困难群众，为基层治理贡献力量。
团场和社区基层治理过去多实行固定点位、定时巡查模式，存在覆盖不全面、时间管理有盲区的短板，路面安全隐患、零散民生难题等隐蔽性问题难以及时发现处置，是基层治理的痛点。今年以来，新湖农场立足辖区实际，吸纳18名快递员和外卖骑手组建新业态流动治理队伍，充分发挥其“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，构建起全方位、全天候的动态巡查治理体系，有效打通基层治理“最后一公里”。
骑行送餐路上，流动治理员的眼睛就是“移动探头”。路面破损、井盖松动、杂物占道、路灯故障……各类安全隐患和细微治理问题被一一捕捉、及时上报。新湖农场同步建立“发现—上报—分拨—处置—反馈”闭环工作机制，骑手可通过线上线下双渠道快速反映问题，专人全程督办，确保隐患整改清零、民生诉求落地见效。
在隐患排查之外，流动治理员还身兼民生服务、食品安全监督多重职责，全方位延伸基层治理触角。遇到出行不便的老人，他们主动搭把手；面对群众紧急求助，他们第一时间响应；取送餐间隙，他们常态化巡查餐饮门店环境卫生和后厨操作规范，对不达标商户现场劝导整改，对拒不整改的及时上报职能部门跟进处置，从源头筑牢群众饮食安全防线。
为更好引导新就业群体参与基层治理，新湖农场坚持双向赋能、暖心服务。在社区搭建常态化沟通平台，定期召开流动治理员座谈会，建立完善骑手诉求处置闭环体系，精准对接新就业群体工作和生活需求，让他们“留得住、干得好”。
新湖农场相关部门负责人表示，将持续壮大新业态流动治理队伍，完善服务保障机制，充分激活基层治理末梢，全力构建共建共治共享的基层治理新格局，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。