特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司召回部分国产及进口纯电动汽车
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2026-08-22 06:44:52
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日前,特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

一、特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司

召回编号S2026M0098V:自2026年9月25日起,召回2019年3月4日至2026年4月29日期间生产的部分国产Model 3电动汽车,共计973156辆;2020年11月16日至2026年4月30日期间生产的部分国产Model Y电动汽车,共计1956713辆。

召回编号S2026M0099V:自2026年9月25日起,召回2018年8月22日至2019年11月20日期间生产的部分进口Model 3电动汽车,共计35590辆;2022年10月27日至2026年2月13日期间生产的部分进口Model X电动汽车,共计8328辆;2023年1月18日至2026年2月10日期间生产的部分进口Model S电动汽车,共计2123辆。

本次召回范围内的车辆,由于车内应急机械拉手与内饰颜色接近,不易识别和操作。当发生严重碰撞导致整车低压系统失效等极端情形时,可能影响驾乘人员快速开启车门逃生和车外人员救援,存在安全隐患。

特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司将免费为召回范围内的车辆加贴警示标识;并通过汽车远程升级(OTA)技术升级车窗控制软件,增加事故后降窗策略,以降低安全隐患。因部分车辆已配备警示标识,本次召回此部分车辆无需再次加贴。

二、特斯拉(上海)有限公司

召回编号S2026M0039I:自即日起,召回2019年3月4日至2025年12月7日期间生产的部分国产Model 3、Model Y电动汽车,共计2740642辆。

本次召回范围内的车辆,在辅助转向功能开启、车辆进入组合驾驶辅助系统状态下,现有注意力监测机制不足以为驾驶员提供视线脱离提示,若驾驶员不及时干预可能增加碰撞风险,存在安全隐患。

特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,以降低可能增加的碰撞风险。在现有的方向盘扭矩监控的基础上,增加舱内摄像头监测,进一步促使驾驶员在启用组合驾驶辅助功能时,及时提示驾驶员,履行驾驶职责并遵守驾驶规定,且随时注意周围交通状况。用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过OTA技术升级的车辆,将通过特斯拉服务中心联系相关用户实施召回,以消除安全隐患。

特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司将通过手机APP、短信、邮件等方式通知相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707,进行咨询。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

(来源:国家市场监督管理总局)

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