设立河北雄安新区，是以习近平同志为核心的党中央作出的一项重大历史性战略选择，是千年大计、国家大事。雄安新区首要功能定位是北京非首都功能疏解的集中承载地，作为驻雄基础电信运营商，中国电信雄安新区分公司（以下简称“雄安电信”）深入实施“云改数转智惠”战略，以“红色引擎”驱动云网底座建设，以数智技术赋能疏解保障与民生服务，推动党建工作成效转化为服务新区发展的强大动力，积极融入疏解大局，为更多疏解企业赋能增效。在信息基础设施上当好“主力军”，为疏解落地提供通信底座，以数智化服务为引领，系统构建覆盖迁入、落地、运营各环节的服务保障体系，有效支撑各类疏解单位“搬得进、稳得住、发展好”。

　　筑牢云网基础

　　夯实疏解落地“硬底座”

　　雄安电信全面推进共建共享，建成全域连续覆盖的高品质5G网络，并在雄安站、启动区等重点区域部署5G-A网络，完成100G波分系统、3.4T城域网上行扩容，有效提升数据传输效率与稳定性。完成雄安全域“双千兆”网络部署，光纤到户覆盖率达100％，5G网络基本实现全覆盖。建成雄安量子城域网，成功打造“量子+数字道路”视频加密传输创新应用。聚焦空天信息产业，推动5G-A规模化组网应用落地，打造物流运输、城市巡检、水域监测等低空经济创新场景。以IPv6赋能数字道路、互联网产业园，助力雄安新区获评国家IPv6技术创新和融合应用优秀试点城市。开展5G-A通感算一体网络优化试点，打造更多低空经济场景。城域网总带宽2.8T，利用率低于65％，直达北京、上海、广州、成都、西安、武汉，与京沪穗同列。

　　深化合作协同

　　构建全链服务“新范式”

　　雄安电信深化“集团—省—市”三级纵向协同，依托5G双域快网、政企精品网、高可靠OTN云专网等差异化云网能力，主动对接疏解企业，深入分析客户业务场景与数字化需求，量身打造融合组网、安全接入与云网一体化等方案，成功完成雄安宣武医院NAT映射双域快网开通交付，实现医护人员安全、便捷的跨域办公访问；支撑中国星网时空集团北斗融合通信平台落地，完成全省首个“CT190多互联及LAN网段业务地址”场景应用；为中国华能集团开通全省首条OTN云专网，以高可靠、低时延网络服务保障企业业务发展。同时，联合水、电、气、热等市政单位将通信与多项市政服务整合为统一入口，实现从企业搬迁、落地到正式运营的全流程服务无缝衔接。比如，在服务中化、华能等企业过程中，联合体提前介入设计、施工环节，将通信接入与供水、供电、燃气等报装事项一站式办理，通过主动对接、一次性收付款项，压缩企业办事时间和协调成本，确保通信网络与各类基础设施同步建成、同步交付，真正实现企业“入驻即用”。

　　激活数智动能

　　打造赋能发展“强引擎”

　　雄安电信聚焦新质生产力，落地“人工智能+”行动，推动技术创新成果惠及民生。在农业领域，联合河北省农业农村厅、雄安新区农业农村局，基于“星辰神农一号大模型”与DeepSeek-R1技术，研发并推出“雄小农”农业大模型，实现5秒精准病虫害诊断、结合气象信息进行生产预警、综合服务查询等功能，推动农业生产向数据智能转型。在医疗领域，深入践行“我为群众办实事”，将DeepSeek-R1大模型能力接入雄安宣武医院等机构的官方应用程序及支付宝小程序，上线“智能问答助手”功能，实现7×24小时在线自动应答。该智能助手可精准解答患者关于就诊流程、科室分布、医保报销政策等高频咨询问题，智能解析患者的自然语言病情描述，通过交互引导明确需求，为其智能推荐匹配科室并支持一键预约，减轻人工咨询压力，简化患者前期就医流程，提升医疗机构的服务效率与患者满意度。在政务领域，推动DeepSeek大模型与雄安12345政务服务热线深度融合，采用“智能算力辅助人力、机器智慧增强人工”的模式，构建以智能质检和智能知识库为核心的新一代政务互动支持平台。智能质检系统基于深度学习算法，可对通话进行全量实时分析，实现服务质量与合规性的自动化监测，形成“监测—整改—提升”的管理闭环。智能知识库能够快速识别来电意图，毫秒级检索并推送精准的政策依据或办事指南，助力话务员高效、准确回应企业与群众的各类咨询，实现热线服务从接听转办向智慧化决策辅助的升级，显著提升政务响应效率与服务规范化水平。　（武斐　范柔嘉）