转自：新华财经

8月17日，2026上海书展“阅读生活·乐享静安”活动举行，静安区联合上海银行正式推出“乐龄伙伴卡”。与此前面向老年群体的敬老产品不同，此次落地的乐龄伙伴卡创新转换服务视角，将关怀对准默默托举城市银发生活的养老护理员、社区老伙伴志愿者，以“您关爱老人，我们关爱您”为初心，用金融力量回馈基层奉献者，践行本土国资金融机构超越短期收益、深耕民生的价值追求，把“金融让生活更美好”落到实处。

兼具多重功能，把暖心关怀稳稳装进民生钱包

当天，上海市人大社会建设委员会、市民政局、静安区民政局相关负责人及上海银行副行长陈雷出席发布仪式，共同见证沪上养老服务领域一次全新的政银协同探索。

据介绍，不同于普通借记卡，乐龄伙伴卡跳出单纯的结算工具定位，一卡兼具金融伙伴、生活伙伴、时间伙伴三重角色。卡片坚持纯普惠导向，把实实在在的福利送到一线老龄服务者手上。

作为值得托付的金融伙伴，卡片实现开卡、年费、挂失、跨行取现多项费用全免，在静安区内的上海银行网点开通专属服务通道，配套专属存款、稳健养老理财与会员礼遇，针对行动不便群体提供上门金融服务，让基础金融服务省心、零负担。

作为扎根社区的生活伙伴，卡片深度融入静安本地生态，联动千余家商超、老字号推出专属优惠，整合居家适老化咨询、养老机构入住优待、老年大学课程、康养疗愈、银发出行文旅等多元资源，一站式覆盖从业者日常消费、学习康养、品质生活场景。

作为连接善意的时间伙伴，卡片让养老服务价值可沉淀、可留存、可回馈。护理员在守护长者的同时，也能为自己积累保障；志愿者的每一次公益付出，都能被系统记录、被城市看见、被温情回馈，真正实现善意有价、奉献有回响。

同时，该卡针对两类核心群体精准分层赋能：社区志愿者可享受爬楼机便民服务、时光币积分兑换、助餐配送优惠；养老护理员可申领通勤补贴、职业等级升级礼包、暑期亲子托管服务和女性专属体检，全方位解决一线从业者通勤、育儿、健康、职业成长的现实难题，努力做到一卡在手，关怀全覆盖。

金融反向发力，温暖养老一线“摆渡人”

最新数据显示，上海静安区老龄化率高达42%，60岁以上老年人口近38万，高龄化、深度老龄化特征显著。多年来，静安持续推进15分钟乐龄生活圈、居家适老化改造、静邻餐厅、沪助养老时光汇等民生工程，全方位完善老年群体保障体系。在此过程中，长期扎根社区、服务长者的护理员与志愿者普遍面临通勤成本高、子女假期托管难、健康保障不足、个人资产规划薄弱等现实困扰，长期缺少精准、系统、可持续的配套支持。

为此，上海银行助力静安区创新搭建“民政主导、银行赋能、街道联动、社会参与”协同机制，打破养老金融传统服务边界，将金融关怀从“服务老人”延伸至“服务老人的人”。依托这一全新载体，政府惠民政策、银行专业资源、社会公益力量实现有机串联，打造可落地、可复制、可推广的大城基层养老治理样板。

激活属地动能，打造银政融合新标杆

深耕上海、服务本土，是上海银行作为市属金融国企的核心底色。去年底，该行完成上海地区组织架构改革，撤销浦西地区三家分行、实现16家区级支行总行直管扁平化运营，成为该行做实“区域金融合伙人”战略的关键落子。

“最直观的变化，是决策更高效、资源更直达、服务更贴近民生。”上海银行静安支行行长杨晨介绍说，架构改革有效压缩层级传导链路，打破条线壁垒，让支行从传统业务网点，转变为对接区域治理、承接民生需求、落地政企合作的属地核心枢纽。

在养老民生服务领域，改革红利充分释放：一方面服务更加属地化、精准化，深度对接各区老龄工程、生活圈建设等区域重点民生项目和治理需求；另一方面资源整合能力全面升级，支行可以快速调动总行养老金融、机构服务、场景生态、对公部门等多条线资源，同步赋能养老产业发展与基层民生服务。此次乐龄伙伴卡快速落地、精准创新，正是该行扁平化改革赋能民生、银政深度融合的生动实践。

面向未来，上海银行将持续深耕上海银发经济、放大政银协同优势，一方面持续迭代乐龄伙伴卡权益体系，围绕康养服务、亲子陪护、生活便民等维度持续扩容升级，常态化开展社区敬老、志愿者暖心回馈公益活动；另一方面将静安“双向关怀、政企联动”的创新养老服务模式，系统性复制推广至全市各大老龄化城区，持续做大有温度、有厚度、有广度的“金融+非金融”养老服务生态。（邓侃）

编辑：谈瑞