贝恩公司全球合伙人周浩：AI将进一步重塑企业能力边界与消费者关系
创始人
2026-08-18 20:28:52
0次
来源：上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯（记者 曾庆怡）8月18日，贝恩公司全球合伙人周浩在第十五届国际宠物业高峰论坛——亚洲CEO峰会上演讲时提出，消费变化趋势将进一步推动零售行业转向以消费者为中心的增长模式。与此同时，AI会成为新的结构性变量，进一步重塑企业能力边界与消费者关系。
“AI正在定义新的消费决策入口，重塑从认知到购买再到复购的完整旅程。”周浩认为，未来，品牌竞争将从“讲好故事”进一步回归经得起比较的真实产品；渠道竞争从过去的争货架、争流量，到争夺AI的“默认推荐位”；品牌忠诚的形成逻辑也将被重新定义，从“大单品制胜”的规模效应走向极致个性化体验。
在他看来，新的消费需求逻辑下，消费品行业迎来一系列的结构性变革：一是人口结构变迁、社会角色重构和消费心态的改变导致消费者变迁；二是品类竞争边界模糊、新老品牌激烈交锋形成品类融合；三是品牌与消费者的互动行为趋于碎片化产生心智竞争；四是由新兴渠道引领增长的渠道变革。
“渠道竞争正从‘争货架、抢流量’走向‘全域经营消费者’。”周浩预计，在中国，传统线下渠道对快消品的收入贡献在2028年之后将不足三分之一。
相关内容
热门资讯
长征五号B遥一运载火箭顺利通过...
2020年1月19日，长征五号B遥一运载火箭顺利通过了航天科技集团有限公司在北京组织的出厂评审。目前...
9所本科高校获教育部批准 6所...
1月19日，教育部官方网站发布了关于批准设置本科高等学校的函件，9所由省级人民政府申报设置的本科高等...
9所本科高校获教育部批准 6所...
1月19日，教育部官方网站发布了关于批准设置本科高等学校的函件，9所由省级人民政府申报设置的本科高等...
湖北省黄冈市人大常委会原党组成...
据湖北省纪委监委消息：经湖北省纪委监委审查调查，黄冈市人大常委会原党组成员、副主任吴美景丧失理想信念...
《大江大河2》剧组暂停拍摄工作...
搜狐娱乐讯 今天下午，《大江大河2》剧组发布公告，称当前防控疫情是重中之重的任务，为了避免剧组工作人...