本报讯(大连新闻传媒集团/大连云记者张杨)近日,公交集团汽车二分公司甘井子车队50路终点站,涌动着一股暖流。乘客代表自发来到这里,为坚守一线的全体驾驶员送来西瓜、雪糕、矿泉水等解暑物资,用朴素而真诚的方式,向他们表达谢意。
50路是一条社区区间环线,老年乘客占比较大。多年来,全体驾驶员把“细心”刻进日常,起步慢,车速缓,进站稳,遇有行动不便的老人主动上前搀扶,反复叮嘱乘车安全注意事项。这些举动,日复一日,成了沿线老人出门在外的“定心丸”。为了方便出行问询与应急求助,不少乘客主动留存驾驶员联系方式,形成了司机心系乘客、乘客信任司机的良性互动,铸就了50路专属的温情服务口碑。
无论严寒酷暑,全线驾驶员没有一人退缩,准点发车、平稳运营,守护着市民的每一程出行。在此次“送清凉”的现场,大家围在一起,细数多年来的感动瞬间,笑声和叮嘱交织,氛围格外温馨。
车队负责人表示,这份“双向奔赴”的情谊,既是对过去的肯定,更是对未来的鞭策。下一步,50路全体驾驶员将继续扎根十米车厢,精进服务细节,以更细致、更暖心的服务为市民安全舒适出行保驾护航。