转自：中国经营网

中经记者 李晖 北京报道

随着中国数字娱乐行业出海从“将产品带向海外”迈向“面向全球玩家长期运营”，支付也正在从后台交易工具走向决定商家利润表的重要变量。

根据中国音像与数字出版协会发布的《2026年1—6月中国游戏产业报告》，今年上半年，中国自主研发游戏海外市场实际销售收入达到123.72亿美元（约合人民币835.6亿元），同比增长30.22%，创下近6年来最大增幅。

游戏之外，短剧、直播等数字娱乐服务，以及新兴的AI智能体应用在跨境交易中的份额不断加重，正引发跨境支付机构的“跟进”——2025 PayPal Global Beat报告显示，游戏及数字商品已成为全球消费者通过PayPal购买中国商品的前五大热门品类之一；官方数据显示，2026年上半年，经蚂蚁国际旗下Antom处理的中国数娱商户交易额同比增长八成。

“随着Google Play新支付政策在6月最后一天正式生效，平台服务费由30%降至最低10%，游戏厂商自建独立站直付渠道的动力进一步释放，为跨境支付机构带来了新机会。”空中云汇（Airwallex）中国区首席商务官黄晓明在接受《中国经营报》记者采访时透露。

分羹出海红利

“这次国内外跨境支付公司来了50多家，从国际巨头到叫不出名字的小机构，都在这个赛道找机会。”一位不久前参与了ChinaJoy中国国际数码互动娱乐展览会的支付从业者向记者感叹。

从市场调研情况看，短剧出海、游戏出海和直播是上半年数娱赛道三大热点方向。

“游戏出海仍是资金体量最大的细分品类，正面临两大平台的新支付政策；AI短剧的兴起让内容产能释放，平台对灵活的计费和混合收费模式的需求快速增加；直播赛道的全球打赏市场规模仍然庞大，在中东、东南亚市场的付费渗透率极高，拉美市场增长也很快。”黄晓明告诉记者。

以游戏出海为例，行业面临流量红利消退、买量成本走高、渠道抽成与跨境支付损耗持续侵蚀利润等多重挑战。长期以来，近30%的平台分成（业内俗称“苹果税”“谷歌税”）持续挤压厂商利润空间。

黄晓明向记者举了个例子：一款月流水500万美元的SLG策略游戏，“苹果税”每年会吃掉1800万美元营收。如果切到官网直付，利润率可直接提升25%以上。

而平台开放第三方支付方式在为发行商降成本的同时，也抬高了自建第三方支付体系的门槛——在跳转到外部网页或应用完成付款的过程中，每一次跳转都意味着流失风险。“游戏好玩，充值劝退”，是很多海外玩家的真实吐槽。

PhotonPay光子易《2026年游戏全球经营白皮书》（以下简称《白皮书》）显示：根据Newzoo数据，47%的用户会因支付失败、支付方式受限或缺少偏好的支付工具而放弃购买;44%的用户则会因为隐藏费用、自动续费或最终价格不透明而中止支付。

“支付方式是否熟悉、流程是否顺畅、交易高峰期能否稳定完成，都会直接影响玩家体验和付费转化。”蚂蚁国际Antom CEO刘正表示。

记者注意到，随着本地化收款、AI实时风控、嵌入式金融成为出海刚需，今年以来，多家跨境支付机构在数娱领域推出了针对性的解决方案。

2026年3月，PingPong面向出海北美的游戏厂商，推出覆盖90%以上美国本地玩家的一站式全球数娱收单解决方案，核心思路是“不跳转”——通过游戏场景内嵌式收银台和底层API技术，在游戏内直接拉起收银台。6月，空中云汇推出全域一键结账产品Airi，主打用户一次绑定支付信息后，在所有接入Airi的平台都可一键完成付款……

而蚂蚁国际则一方面通过Antom主攻跨境收单，帮游戏厂商接入全球本地支付方式；同时通过万里汇（WorldFirst）主攻B2B外贸收款和结汇，实现从C端游戏内购到B端游戏开发、广告代理服务商等生态方覆盖。蚂蚁国际披露的数据显示，截至目前，公司全球账户服务已被超过半数的中国大中型游戏厂商，以及众多AI应用企业、短剧平台和中小游戏开发工作室采用。

从成本项到“做增长”

很长一段时间内，许多厂商对具体的渠道扣费、退款率等账目缺乏清晰核算，支付呈现出“被动获益与高额成本”的特征，更多被视为后台工具，而非经营能力的一部分。

上述《白皮书》显示，2023年以来，随着融合玩法、跨平台发行与混合变现普及，游戏行业进入精细化运营阶段。支付随之不再只是交易通道，而开始深度影响用户转化率。官网直付、支付中台、本地化支付与全球资金管理能力逐渐成为头部厂商的重要基础设施。

这也推动支付从行业的“成本项”走向增长杠杆。

记者从业内了解到，从跨境支付机构的收入构成看，主流跨境支付平台的结汇费率通常在0.3%—1%（不考虑补贴），部分平台实行阶梯计费（如月流水100万美元以下按0.7%封顶，流水越高费率越低）。在收单费率上，部分支付机构按交易额收取一定比例（如2.9%—3.4%），或按单笔收取固定手续费（如0.3—0.5美元/笔）。而根据风险、场景、体量情况，费率可能还有一定弹性空间。

但这并不是跨境支付机构追求的全部收入来源。行业共识在于，数娱赛道的综合利润率优于传统实物跨境电商，主要原因在于服务深度和产品嵌合度的差异。

黄晓明告诉记者，传统实物电商的支付需求相对单一，商户主要需要收款和结汇，支付机构的服务也大多停留在收付环节。“但数娱赛道的资金链路更长、更复杂，从前端的全球收单、计费管理、动态3DS（3-Domain Secure，‘三域支付安全协议’）优化、风控定制，到后端的多币种收款、批量付款、多币种换汇、全球发卡，再到财务自动化和合规管理，每一环节都有明确的服务溢价空间。”

“公司希望增加的收入类型，主要是软件层面的服务收入，而不是纯通道费率收入。目前正加大对计费管理产品、AI原生财务平台以及发卡业务等增值服务的收入拓展。这些收入的共同特点是利润率高于纯通道费率，且客户黏性更强。”他表示。

但在利润丰厚的数娱行业淘金，挑战同样不小。数娱行业常见小额多笔、账号共享、盗刷、羊毛党、异常充值和退款滥用等情况。一家老牌支付机构跨境业务线人士就向记者透露，今年上半年公司数娱业务量有所下降，“因为做了一次合规管控，清理了一些风险不达标商户。”

如果风控过严会误伤真实用户，过松则带来拒付损失。以3DS为例，如果每笔都做验证，对于短剧解锁、游戏充值这类冲动消费场景，强制3DS验证会直接打断用户情绪，导致大量弃单。对此，各家支付机构均试图在“高通过率”与“低欺诈率”之间找到最佳平衡点。

刘正透露，蚂蚁国际Antom推出的Antom Shield智能风控系统，目前可以实现每笔交易100%实时风控扫描与毫秒级决策返回。“系统可根据用户和交易特征动态调整风控策略，在识别异常交易的同时减少对正常用户的误拦截。”

“从解决方案的逻辑来看，我们是把AI支付优化引擎内嵌在整个支付栈中，结合设备指纹、行为模式、IP地理位置、历史交易等数据进行实时风险评估，识别低风险和高风险交易并采取不同触发方式。同时商户也可以配置自己的风险偏好，例如在哪些场景更注重转化、在哪些场景更注重风控。”黄晓明表示。

相关数据显示，将支付能力嵌入经营链路和前置风控策略，正在加速为数娱行业带来增长转化。

PingPong方面透露，采取内嵌式收银台可以帮助厂商降低10%—15%的用户流失。某头部游戏厂商借助个性化场景定制，支付成功率整体提升5.3%，核心市场提升5%—10%。空中云汇的数据也显示，商家在接入Airi后，商户结账速度提升3倍，转化率最高提升14%。某头部游戏厂商采取风控定制化后，拒付申诉成功率从0升至78%。

根据PayPal披露数据，74%的PayPal用户更有可能在有PayPal支付方式的陌生网站购物，使用PayPal钱包可带来46%的结账转化率提升。

（编辑：李晖 审核：何莎莎 校对：燕郁霞）