(来源:经济日报)
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近日,中消协发布《2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。
数据显示,在所有投诉中,商品类投诉为487155件,占总投诉量的49.41%,与2025年上半年相比,比重下降4.93个百分点;服务类投诉为461051件,占总投诉量的46.76%,比重上升5.92个百分点;其他类投诉为37722件,占总投诉数量的3.83%。
根据2026年上半年商品大类投诉数据,家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类、日用商品类、交通工具类投诉量居前五位。(经济日报记者 孙庆坤)