(来源:南湖晚报)
转自:南湖晚报
N晚报记者 唐潇伦
通 讯 员 刘诗媛
本报讯 随着一阵清脆的短信提示音,一笔沉甸甸的欠薪终于到账。日前,在海盐经济开发区(西塘桥街道)社会治理中心(综治中心)接待大厅内,务工人员王师傅紧紧盯着手机屏幕上的到账提醒,连日来的愁云一扫而空。他转过身,紧紧握住工作人员的手,哽咽着说:“工资到账了,这下终于能安心了,太感谢你们了!”
此前,王师傅等12名务工人员在海盐经济开发区(西塘桥街道)某工地务工。工程竣工后,老板却以“资金周转困难”为由,迟迟不肯支付32万余元工资。王师傅等人多次上门协商,换来的是推诿和拖延。就在他们一筹莫展之际,有人突然想起:“综治中心24小时有人值班,听说急难事儿还能连夜处理。”
抱着试一试的心态,王师傅等人走进了综治中心。工作人员听完王师傅等人的诉求后,一边安抚其情绪,一边郑重承诺:“放心,今晚就加班推进。”
接到求助后,工作人员第一时间上报,综治中心迅速启动应急处置机制,遵循“接诉即办、闭环处置”原则,召集平安法治办和司法、经发、公安等部门,组建专项工作组,连夜展开行动。
一方面,工作组约谈项目负责人,面对面宣讲《保障农民工工资支付条例》,明晰法定义务与法律后果,同时深入核查项目负责人财务状况,协调梳理应收账款、对接合作单位、拓宽筹资渠道。另一方面,工作人员为务工人员提供法律咨询,指导他们整理劳动合同、考勤记录等关键证据,做好维权支撑。
经过多轮协商,老板终于与务工人员达成支付协议。在综治中心全程监督下,32万余元拖欠工资被足额转入12名务工人员银行账户。从求助到工资到账,前后仅用了5天时间。
“以前听说讨薪很难,要跑好几个部门。综治中心一次受理、全程跟进,不用我们多跑路,太贴心了!”王师傅的感慨,道出了群众对综治中心工作的高度认可。
这起欠薪案件的高效化解并非偶然,近年来,海盐经开区将综治中心规范化建设作为夯实平安根基、提升治理能力的核心抓手,扎实推进场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设“五个规范化”,推动综治中心从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转变,同时主动延伸治理触角,因地制宜在智汇湾工业社区、海湾社区设置两个综治分中心,推动治理关口前移、源头防控、服务下沉,切实把风险化解在萌芽、问题解决在基层、服务送到群众身边。
在海盐经开区,综治中心的灯常常亮到深夜。这盏灯,照亮的是群众求助的路,温暖的是百姓焦虑的心。从32万元欠薪5天追回的“速度”,到多部门连夜联动的“力度”,再到三个中心错位发力的“广度”,海盐经开区用24小时的坚守、全方位的服务、多元化的举措,践行着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”。
一盏常亮灯,守护一方平安;一个综治中心,温暖一座小城。这或许就是基层治理最动人的模样。
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