48名公益律师提供免费咨询服务
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2026-07-06 06:36:12
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(来源:中国消费者报)

  本报哈尔滨讯(刘传江 记者李洪涛)7月3日,黑龙江省哈尔滨市消费者协会公益(志愿)律师团线上法律咨询通道正式开通。即日起,消费者通过手机端微信、支付宝搜索“全国消协智慧315”小程序,登录后可获得哈尔滨市消协公益律师团律师的专业法律咨询服务。

  今年3月,哈尔滨市消费者协会通过发布招募公告,遴选了14家律师事务所,组建了哈尔滨市消费者协会第一届公益(志愿)律师团,并围绕推动消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】多元化解、消费维权法治化建设制定了6项律师团工作目标,按目标计划,经各律师团成员单位推荐,现已对48名公益律师进行系统录入,正式入驻“全国消协智慧315”平台协作团队板块,为后续开展投诉工单协办、线上公益法律咨询值班奠定了基础。

  据悉,该线上咨询通道面向全体消费者免费开放,不收取任何费用,咨询范围涵盖日常消费过程中遇到的各类法律问题,包括但不限于预付式消费纠纷、产品质量争议、合同条款争议、网络购物纠纷等。律师团成员将轮流值守,确保消费者的法律诉求得到及时、专业的回应。公益律师团线上法律咨询通道的开通,是哈尔滨市消费者协会贯彻落实消费纠纷多元化解机制的具体行动,旨在把专业法律服务送到消费者身边,让每一位消费者在面对复杂消费纠纷时都能获得权威、专业的法律支持。

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