文 丨 《BUG》栏目 周文猛

　　近日，OPPO又因6·18大促期间的红包雨奖品发放事宜，触怒了多数获奖人。

　　事因OPPO公布了红包名单。但该名单最新规定同一用户获得多份奖品仅发放“价值最高”的一件的做法，很快引发了大量获奖人的不满。

　　据多位获奖人对《BUG》栏目透露，自己在该红包雨活动期间，连续10余日熬夜抽奖，也抽取到多个奖品，但目前OPPO方面仅愿意发放其中一个奖品，其余皆以“违规”为由拒不发放。用户们反馈，自己并未有任何违规行为，“玩不起为什么要搞活动？”

　　对于为何同一用户同一账号获得多个奖品却不被如数发放，截至发稿OPPO方面并未给出正面回应。

　　“中了七个奖，仅发放一个奖品”

　　今年5月13日至6月20日，OPPO商城官方上线2026年618红包雨活动，活动期间，用户进入“618主会场”-“红包雨”专区即可参与红包雨活动，均有机会获得端午礼盒和小摆件等奖品。但近日，伴随该活动中奖名单的公布，大量获奖者开始反馈自己抽到的多个奖品，被OPPO单方面取消了。

　　一位共抽到7个奖品的女性在与《BUG》栏目沟通中直言，“我一个账号中了七个，没用别的账号，结果却被OPPO判定为‘违规’，只能发放一个，OPPO做不起活动就别做。”

　　另有抽中5个奖品的参与者在与《BUG》栏目沟通中透露，自己一共中了4个端午礼盒和1个摆件，结果如今同样被通知只能收到其中一个奖品，其余奖品权益皆被告知作废。“本来高高兴兴，结果失望透顶。”该用户直言，自始至终自己都没有换过账号，也未换过实名，但同样被判“违规”。

　　在其看来，该活动明显属于OPPO官方运营漏洞导致同一用户可多次抽奖，且官方没能及时限制，如今却以“违规”限定获奖用户领奖。“以前觉得OPPO服务好，没想到活动做得这么垃圾。”该用户直言。

　　在小红书等平台上，目前已有大量用户集中反馈自己遭遇此类情况。认为OPPO此举涉嫌虚假宣传，直言“OPPO就是玩不起”“败好感”。

　　《BUG》栏目查询该活动规则页发现，该抽奖活动限定每个用户每场次仅能参与1次，但每场次可于每日0点系统自动刷新。这意味着，同一用户每日均可通过同一账号参与抽奖，因此也有可能获得多个奖品。

　　但在与《BUG》栏目沟通中，OPPO官方客服仅回应称：“同一用户仅能使用一个账号参与活动、微信号、QQ 号、手机号码、身份证、手机终端，符合以上任一条件的，均视为同一用户；若发现同一用户使用不同账号重复参加本次活动，OPPO 商城有权取消其获奖资格。”对于为何多位用户通过同一账号、同一身份抽到多个奖品也被认定“违规”，相关客服并未回应。

　　截至发稿，OPPO官方亦未对此进行公开回应。

　　营销争议不断，新品事故频发

　　618红包雨奖品发放引发的争议外，今年以来，OPPO还先后因“莫奈紫”玩梗及“我妈有两个老公”母亲节营销文案等事件，频频卷入舆论风波，引发外界对于公司品牌价值观的质疑。

　　今年5月，OPPO官方母亲节主题营销活动，其中一条图片配文写道：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”这试图借用饭圈文化中粉丝将偶像戏称为“老公”的梗来表达母亲作为“追星女孩”的独立面，但最终被外界解读为对婚姻伦理的调侃甚至亵渎，文案一经发出舆论瞬间炸锅，全网约七成网友质疑OPPO价值观低俗且团队不专业。

　　同样在今年5月，OPPO还因为新品X9 Ultra高端影像旗舰“白色变粉”质量问题，引发大量争议。据多位新购买X9 Ultra的用户集中反馈：自己的手机在摄像时存在白云、白猫变粉，人脸变红等情况，严重影响拍照体验。例如，当用户驾车途中掏出X9 Ultra拍摄记录时，天空却是粉红色的；当你在剧院欣赏话剧时，X9 Ultra拍出的人物乃至于背景全部为“红粉”。

　　在此之前，今年4月下旬，OPPO在为旗下平板Pad Mini推出一款名为“莫奈紫”配色新品时，公司高管介绍这款配色时带头玩起谐音梗，小声强调“momo”的做法，也在网络端演绎为“莫奈紫”谐音“摸乃子”，引发大量低俗联想。

　　从“莫奈紫”到“两个老公”，再到如今的618红包雨营销活动争议。连续多次的品牌营销翻车事件、产品质量问题，也暴露了OPPO企业组织乃至管理层面的问题。

　　频频下滑，OPPO还能撑多久？

　　值得注意的是，在频频爆发营销事故和产品质量问题的同时，OPPO自身的生存焦虑也在加剧。

　　纵观近五年数据，OPPO的市场表现呈现出明显下滑趋势。据IDC数据，2022年OPPO全球手机出货量为1.033亿台，同比大幅下滑22.7%；2023年继续走低，全球出货量同比下降9.9%，中国市场更是下滑16.1%。虽然2024年全年出货量小幅回升至1.048亿部，同比增长1.4%，但增长势头明显弱于竞争对手。据多家分析机构数据，2025年OPPO全球出货约1亿台，同比下滑近3%，在中国市场的排名已从曾经的榜首滑落至第五位。

　　另据Omdia最新数据，今年1—3月，OPPO（含一加、realme）以3070万台出货量，位列全球第四，市场份额10%，出货量同比下滑7%。

　　不断下滑背后，在业内人士看来，由于技术、品牌、销量的全面承压，已经放弃自研芯片的OPPO，在高端市场过度依赖高通和联发科等通用方案供应商，这导致其自身差异化竞争力大打折扣。在当前“科技中国”的宏大叙事下，核心技术能力的缺失，导致OPPO在品牌升维的关键节点上“无牌可打”。

　　今年以来，受高速存储硬件等关键零部件成本上升影响，OPPO等各大手机厂商先后跟进涨价。伴随产品涨价推高用户购机成本，用户消费意愿减弱或导致手机焕新周期变长，

　　对于增长趋缓的手机市场而言，整个行业的增速无疑将进一步放缓，行业竞争进一步加剧。

　　伴随行业竞争加剧，处于第二梯队的OPPO等玩家，将面临更多的市场冲击。