AI破解“一老一小”家庭服务难题
当老龄化与教育焦虑在同一屋檐下相遇，如何让技术真正服务于“一老一小”？云南移动推出“移动爱家灵犀屏”系列产品，尝试为云南家庭提供一套涵盖健康、学习、娱乐的智能终端方案。
“以前在电视上看天气预报，要等到晚上的新闻联播以后。”家住昆明市五华区的杨奶奶今年72岁，过去最怕一个人在家捣鼓电视。前段时间，子女为她购置了移动爱家灵犀屏，无需手动点触屏幕，语音“灵犀灵犀”即可唤醒。“这个功能很好用，我只要说‘灵犀灵犀，今天天气如何’，它就能告诉我今天是晴天还是雨天，出门要不要带伞；说‘灵犀灵犀，我要看电视剧’，就能自动播放我喜欢的电视剧，而且还可以拿着在家里移动，不需要坐在电视机前。”杨奶奶笑着说，语音操作不用记菜单，也不用戴老花镜找按键，“感觉自己也能跟上时代了。”
针对老年群体，移动爱家灵犀屏的“关爱版”整合了专属健康管理功能。据云南移动介绍，该产品内置了“会思考”的灵犀AI智能体，客户通过语音即可查询生活常识、疾病科普、养生知识等。“比如老人说‘灵犀灵犀，高血压病人吃什么对身体好’，灵犀智能体能够检索相关信息，生成适配老年人体质的食谱和养生方案。”
针对儿童群体，移动爱家灵犀屏的“教育版”提供了AI老师和智慧问诊功能。昆明市民吴女士的儿子今年读小学三年级，她坦言辅导语文作文和数学应用题常常力不从心。“有时候我自己讲不明白，上网查又不一定对，孩子急得哭。”吴女士告诉记者，现在孩子只用说“灵犀灵犀，这道题怎么做”，移动爱家灵犀屏不会直接给答案，而是一步一步引导解题思路，还会举一反三推荐相似例题。“写作文时它也能提供素材和结构建议，相当于家里多了个AI老师。”
云南移动介绍，针对3至15岁学生，移动爱家灵犀屏提供同步课程学习、AI作业答疑、作文素材生成、绘本伴读等功能。“系统会根据孩子的年级、学科和错题记录，主动匹配讲解难度和练习推荐，不是标准化的答案输出，而是个性化的学习陪伴。”
此外，移动爱家灵犀屏配备的高清摄像头能够实时了解家庭情况，支持远程看护、陪伴家人和爱宠，让用户更安心、更省心。
（管文菁 王旌亚 王胜嫔）