河南一女大学生在转转购买二手苹果iPad竟自带 ID ？申请退款后续：转转平台向消费者退款1998元双方达成和解_商业

河南一女大学生在转转购买二手苹果iPad竟自带 ID ？申请退款后续：转转平台向消费者退款1998元双方达成和解

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2026-06-16 12:22:49

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（来源：都市现场）

6月14日，我们栏目报道了河南周口大三学生小韩遇到的糟心事。前不久，她的平板电脑遗失了。因学习需要，5月26日，她又花1998元在转转平台上买了一台二手苹果iPad。但巧合的是，5月28日，这台苹果iPad到货当天，她之前遗失的平板又找到了。因此，她想把这台苹果iPad退掉，可转转平台以这台苹果iPad已有ID账户为由，坚持不退。本栏目关注后，这件事有了新进展。

大学生小韩告诉都市频道记者，昨天（6.15）下午5点多，转转平台直接向她退款1998元。此外，还有客服工作人员联系上她表示歉意。

为核实相关情况，随后，都市频道记者联系上了转转平台客服电话4008989158了解情况，对方称，在关注媒体报道后，转转平台迅速与消费者小韩取得联系，详细询问相关情况后，直接退款1998元。但对于这台二手苹果iPad为何自带ID账户，对方表示已展开调查。

小韩则表示，在接到她的求助后，《都市现场》栏目第一时间核实相关信息，以事实为依据报道此事。对此，她表示非常感谢。

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