(来源:南京晨报)
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晨报讯(通讯员 夏梦佳 张德豪 南京晨报/爱南京记者 刘通)近日,孝陵卫街道钟山花园城居民张先生通过12345政务服务热线,专程为南京市城建集团南京港华燃气抢维修人员丁祥新点赞,对他认真负责的服务表达诚挚感谢。
事发当晚,张先生下班归家后,在家中闻到明显燃气异味。他心中十分焦急,第一时间联系南京港华寻求帮助。抢修人员丁祥新接到派单后,一边快速整理抢修工具,一边反复拨打用户电话,但电话一直无人接听。对此,丁祥新不敢耽搁,立即赶往现场。抵达居民家中后,他迅速找准泄漏位置并完成抢修,及时化解险情。处置完毕后,丁祥新结合现场情况,耐心向张先生普及燃气安全使用常识,提醒日常用气注意事项。
丁祥新履职尽责、热忱服务,生动诠释了南京港华安全保供、服务为民的初心,为辖区居民筑牢燃气安全防线。