(来源:衢州日报)
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本报讯 (报道组 郑晨 通讯员 王莹) 入夏以来,空调滴水扰民成为部分小区常见的民生小事。近日,柯城区新新街道银桂社区依托社区、业委会、物业三方协同治理机制,成功化解一起长期困扰居民的空调滴水噪音扰民问题。
近期,银桂社区阳光都市小区居民徐师傅遭遇烦心事。楼上住户空调冷凝水持续滴落至自家雨棚,尤其在夜间和午休时段,滴水声响突出,长期影响正常休息。6月1日,社区网格员在常态化走访排查中接到徐师傅诉求后跟进处置。
空调滴水噪音具有时段性强、日间难以溯源的特点,给问题排查带来一定难度。为锁定噪音源头,社区联合小区业委会、物业公司组建排查队伍,逐楼道、逐点位比对核查,最终确认,小区5楼住户的空调冷凝水滴落至三楼雨棚形成噪音。
经社区工作人员沟通劝导,6月3日,社区联动物业公司安排专业维修人员上门作业,对老化破损的排水管进行更换,调整排水路径,最终消除空调滴水噪音问题。