5月20日，韵达控股集团股份有限公司（以下简称“韵达控股”）通过全景网“投资者关系互动平台”召开2025年度网上业绩说明会，就投资者关注的市值管理、业务增长、成本控制、科技应用及行业趋势等问题进行了详细回应。公司管理层表示，2025年快递业务量实现稳健增长，未来将持续推进“智链·领航”战略，深化AI技术应用与绿色低碳布局。

投资者关系活动核心信息

业务增长与成本控制：规模效应趋稳 精益管理挖潜

针对投资者提出的“快递单量增长及成本影响”问题，公司披露2025年累计完成快递业务量256.01亿票，同比增长7.64%。管理层表示，当前规模效应对单票成本的影响已趋于平缓，公司正通过“精益管理”与数字化工具融合持续降本：中转环节依托大数据提升人均效能，加快自动化设备改造以减少能耗；运输环节探索多级转运体系，提升装载率与车辆运营效率；末端则加大门店驿站建设，推广智能货架等工具应用。

市值管理与回购进展：累计投入超2.5亿元 2026年回购计划有序推进

在市值管理方面，公司称高度重视股东权益，近年来通过现金分红、股份回购及控股股东增持等方式稳定价值。2025年度利润分配预案为每10股派现2.00元（含税），系连续10年实施分红。2022-2025年期间，公司累计完成2次股份回购及1次控股股东增持，总金额超2.5亿元。

关于2026年回购计划，公司于4月25日披露拟回购5000万-1亿元股份，截至4月30日已累计回购252.14万股，成交总额1996.78万元（不含交易费用），相关工作正有序推进。

行业趋势与政策影响：全年增速稳健预期 价格修复逻辑持续

对于行业增速，公司结合国家邮政局数据指出，2026年一季度快递行业业务量同比增长5.8%，全年有望保持稳健增长。支撑因素包括：消费政策牵引（“以旧换新”“乡村振兴”等政策红利释放）、下沉市场拓展（中西部业务占比提升至32%，农村消费增量显著）、行业竞争转向服务品质（2025年四季度以来价格持续修复）及退换货等生活寄递需求增长。

在价格方面，公司判断2026年行业快递价格总体平稳，将坚持“稳字当头、稳中有进”的定价策略，聚焦服务质量与客户长期价值创造。

科技与绿色布局：全栈AI战略深化 无人技术落地提速

科技应用是投资者关注的焦点之一。公司表示，正深入实施“全栈AI”科技战略，围绕“1+N+AI”路径布局垂类人工智能技术，在货量预测、智能路由、分拨排班、时效品质等场景探索应用，以预警和工单方式赋能管理。末端科技方面，无人车、无人机配送范围持续扩大，智能货架智慧解决方案已实现24小时无接触取件，提升配送效率与用户体验。

绿色低碳领域，公司从全链路落实转型：揽收环节全面使用电子面单、可循环中转袋；转运环节推进光伏发电设施并网发电；运输环节扩大新能源车辆投入。2025年，公司单票碳排放量同比下降6.05%，能源消耗总量同比下降9.09%。

下沉市场与网络覆盖：县级覆盖率超99.8% 乡镇网点新增1700家

在下沉市场布局上，公司持续推进“向西向下向外”工程，2025年快递进村工程由“广覆盖”向“优服务”转型。截至2025年末，快递网络已覆盖2848个县级单位（向西新增6个），县级区域覆盖率超99.8%，新增乡镇网点超1700家，网络密度与稳定性进一步巩固。

2026年发展规划：聚焦四大方向 打造高品质快递网络

公司明确2026年“智链·领航”战略重点：一是夯实网络底盘，优化布局与末端能力；二是提升客户满意度，强化服务主动性与前置性；三是加大科技投入，推动AI与无人技术深度应用；四是深化精益管理，提高资产使用效率与全网协同能力。目标是打造以规模化标准服务为基础、差异化分层服务扩大、具备品牌溢价的高品质快递网络。

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