(来源:唐山劳动日报)
本报讯 (记者郝燕)5月6日14时,唐山骏楠贸易有限公司展厅内,英语对话声此起彼伏。国贸四部王志惠正通过视频连线,为一位南非客户介绍盘条和压瓦机的规格参数;展厅另一侧,国贸四部经理周兴也正通过视频,向乌干达客户展示钢结构的生产工艺与应用场景。这些海外客商中的相当一部分,最初是通过该公司的“一品一播”跨境直播建立联系的。
“直播对我们工业品出口企业来讲,是线上的一个重要获客渠道。”公司创始人宋艳春说。2019年,她带着团队赴杭州学习直播课程,回来后开启了工业品跨境直播。骏楠的直播间全程围绕海外采购商真实需求,展示产品材质、规格型号、执行标准、生产工艺及应用场景,实时解答起订量、交货期、船期、认证资质、定制图纸等专业问题。宋艳春介绍,单场直播能获得几到十几条不等的高质量意向客户线索,均为有真实采购需求的海外批发商、工程采购商,线索质量高于传统平台被动询盘。
目前,骏楠贸易产品已远销118个国家和地区,主营业务涵盖钢铁、机械设备、五金劳保、集成房屋、钢结构厂房五大板块,已对接全国及唐山本地生产企业3000家。公司实行“线上+线下”贸易模式,线上包括企业对企业的电商平台、独立站、社媒营销及直播,线下结合展会、地推和老客户转介绍。2023年公司开启AI数字人24小时直播。
宋艳春表示,下一步公司计划深耕工业品垂直专场直播,固化标准化流程,引进既懂工业品又懂外语和直播节奏的复合型人才,内部孵化自有直播团队,建立专属跟进台账,加大工厂探厂、车间实景直播频次。2026年,公司全面布局“AI智能体+海外本地化服务”,努力成为全球有影响力的钢铁机械建厂一站式供应商,助力唐山出口贸易高质量发展。