(来源:财富FORTUNE)
伟达负责应用型深度学习研究的副总裁布莱恩·卡坦扎罗表示,目前AI的使用成本高于人力成本。图片来源:Big Event Media—Getty Images forHumanXConference
乍看之下,科技行业近期的裁员潮仿佛预示着劳动力从人力向AI大规模更迭的趋势已经开启。
Meta近日在一份备忘录宣布,计划裁员10%(约8000人),同时叫停6000个职位的招聘计划。该备忘录显示,此番调整的目的是提升公司运营效率,为其他业务投资腾出资金空间。微软亦向旗下数千名员工推出自愿离职补偿方案,这是该公司史上规模最大的一次自愿离职计划。
但其他科技行业高管却认为,现阶段AI并未在劳动力成本上为企业节省开支,其实际投入反而高于现有员工的薪酬成本。
英伟达负责应用型深度学习研究的副总裁布莱恩·卡坦扎罗近日在接受Axios采访时表示:“就我所在的团队来说,算力成本其实远高于人力成本。”
麻省理工学院(MIT)2024年的一项研究印证了卡坦扎罗的感受。通过分析AI模型在各类岗位达到人类同等工作水平所需达到的技术条件,研究人员发现,在以视觉作业为核心的岗位中,仅有23%适合通过AI自动化实现降本增效,其余77%的岗位,继续聘用人工反倒成本更低。
在其他案例中,AI也暴露出可靠性不足的问题。有工程师称,因“过度使用”AI智能体,其数据库和网络系统遭到了破坏。
耶鲁预算实验室(Yale Budget Lab)称,尽管目前尚无确凿证据证明AI能提升生产效率,也没有充分数据支撑“AI取代就业岗位”的说法,但科技巨头仍在持续大举加码AI布局。摩根士丹利(Morgan Stanley)数据显示,今年各大科技企业在AI领域的资本开支已达7400亿美元,较2025年大增69%。受巨额支出影响,部分企业已开始对自己的预算规划进行全面重估。
“我现在只能重新从头规划,原来的预算早就严重超支了,”优步(Uber)首席技术官普拉文·内帕利·纳加本月早些时候在接受The Information采访时表示,他指的是该网约车巨头转向使用Anthropic的Claude Code等AI编程工具一事。
科技行业在加大AI投入的同时,裁员规模也在不断扩大。Layoffs.fyi数据显示,2026年至今,已有近百家科技公司宣布裁员,累计裁员人数超9.2万人。这一裁员速度已远超去年全年约12万人的裁员规模。
瑞士人工智能研究院旗下的戈登商学院(Gordon School of Business)AI与金融专业教授基思·李表示,明明雇佣人工更省钱,企业却一边大把砸钱投入AI,一边大规模裁员,暴露出AI投资在经济上明显存在不合逻辑之处。
李在接受《财富》杂志采访时表示:“这种不合逻辑是一种短期现象。”
AI与劳动力成本的平衡
李认为,受硬件与能源成本推高服务商运营开支影响,现阶段AI的使用效益仍不及人力。麦肯锡(McKinsey)数据显示,按当前发展态势推算,2030年全球AI相关支出或将达5.2万亿美元,其中数据中心支出1.6万亿美元、IT设备支出3.3万亿美元;若增速进一步加快,支出规模最高可飙升至7.9万亿美元。此外,支出管理机构Tropic在去年12月发布的报告中提到,过去一年内,AI软件相关收费已上涨20%至37%。
李指出,由于固定费率订阅模式的收费难以覆盖高用量用户产生的运营成本,该模式也可能让AI企业陷入亏损。
他表示:“正因如此,不少企业已开始重新审视AI的定位,不再将其视作能够替代人力的降本利器,而是当作一种互补的工具——至少在其成本结构趋于稳定之前如此。”
尽管当前AI的使用成本仍高于人力,但其经济效益迎来拐点的信号已然显现。李指出,首先,AI使用成本将大幅降低。市场研究机构Gartner上月发布的报告显示,未来四年,万亿参数大语言模型的推理成本——即AI数据分析环节的成本——将暴跌超90%。AI基础设施将持续完善,模型架构设计与硬件供给也会同步优化。李预测,届时,AI企业或将调整定价模式,摒弃固定费率订阅模式,转而采用按量计费的收费方式。
李认为,AI未来的经济效益如何,还取决于这项技术能否真正兑现自身价值。其必须证明自身的可靠性,减少幻觉、降低对人工审核的依赖,并顺畅融入企业现有体系架构。美联储数据显示,截至2025年末,已有约18%的企业落地应用AI工具,2025年9月以来,企业AI普及率增幅达68%。
李表示:“业界不仅要努力把AI的成本降到比人力更低,更要确保其在规模化应用后,既能降本,又能输出稳定、可预期的结果。”(财富中文网)
译者:梁宇
审校:夏林
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