“春天服务”看行动 | 倾力守护,解锁 “煤” 好
创始人
2026-04-04 12:35:44
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今年以来

山东港口日照港岚山公司

以高效协同、清洁防污

暖心服务为抓手

全面升级现场保障

为煤炭集港作业保驾护航

今天,跟随小编一起

去库场队看看吧~

  高效协同

  畅通保供“快车道”

聚焦卸车、装船两大关键节点,库场队精准打通物流堵点。在卸车环节,推行“车辆预约+动态调度”,划定重空车专用通道,划分待卸撤篷区、卸车作业区、专用清厢区,以有序布局压缩车辆周转时间;在装船环节,开通绿色通道与航线,优先规划前沿垛位,推行“配煤装船”一体化作业,实现“车到即卸、船到即装”。

清洁防污

  织密绿色“防护网”

库场队将环保理念贯穿作业全链条,进行全过程严管严控。在源头管控方面,划定煤炭专用堆存区,实行“物理隔离”,严禁周边堆放易污染货种;在现场作业管控方面,坚持边作业边清理,动态保持作业面清洁可控。“我们建立‘防尘苫盖-机械清扫-现场验收’的一体化闭环管理机制,全方位压实抑尘管控举措,守护港区环境。”库场队东区货场班班长翟玉亮说道。

暖心服务

  架起客户“连心桥”

为进一步提升服务水平,库场队制作煤炭集港作业流程演示视频,并定向推送给来港司机,帮助其提前熟悉场地规范与作业流程,有效减少车辆等待时间。同时,库场队常态化开通24小时服务热线,建立客户专属服务群,实时推送车辆进港、卸车、装船等关键节点信息,真正做到“诉求秒响应、状态全知晓”,让客户更加放心、安心。

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