今年以来
山东港口日照港岚山公司
以高效协同、清洁防污
暖心服务为抓手
全面升级现场保障
为煤炭集港作业保驾护航
今天,跟随小编一起
去库场队看看吧~
高效协同
畅通保供“快车道”
聚焦卸车、装船两大关键节点,库场队精准打通物流堵点。在卸车环节,推行“车辆预约+动态调度”,划定重空车专用通道,划分待卸撤篷区、卸车作业区、专用清厢区,以有序布局压缩车辆周转时间;在装船环节,开通绿色通道与航线,优先规划前沿垛位,推行“配煤装船”一体化作业,实现“车到即卸、船到即装”。
清洁防污
织密绿色“防护网”
库场队将环保理念贯穿作业全链条,进行全过程严管严控。在源头管控方面,划定煤炭专用堆存区,实行“物理隔离”,严禁周边堆放易污染货种;在现场作业管控方面,坚持边作业边清理,动态保持作业面清洁可控。“我们建立‘防尘苫盖-机械清扫-现场验收’的一体化闭环管理机制,全方位压实抑尘管控举措,守护港区环境。”库场队东区货场班班长翟玉亮说道。
暖心服务
架起客户“连心桥”
为进一步提升服务水平,库场队制作煤炭集港作业流程演示视频,并定向推送给来港司机,帮助其提前熟悉场地规范与作业流程,有效减少车辆等待时间。同时,库场队常态化开通24小时服务热线,建立客户专属服务群,实时推送车辆进港、卸车、装船等关键节点信息,真正做到“诉求秒响应、状态全知晓”,让客户更加放心、安心。