北京市市场监管局联合多方发起外卖骑手“随手拍”共治工作_商业

北京市市场监管局联合多方发起外卖骑手“随手拍”共治工作

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2026-04-02 17:16:58

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（来源：北京商报）

北京商报讯（记者赵述评实习记者毛思怡）4月2日，北京市市场监管局联合多家网络食品交易第三方平台、餐饮相关行业协会，正式签订餐饮服务食品安全外卖骑手“随手拍”共治备忘录。备忘录明确，各方将协同支持外卖骑手在取餐、送餐全流程中，通过“随手拍”及时举报餐饮服务单位违法违规线索，构建“核查—奖励—提升”的完整工作闭环。骑手发现的问题线索上报后，由平台完成初步审核，有效线索推送至市场监管部门依法核查处置，处置结果同步反馈平台，形成从线索发现到问题整改的全流程管控。

为充分激发骑手参与监督的积极性，备忘录明确，由各网络食品交易第三方平台分别设立专项资金，共同组成外卖骑手“随手拍”共治基金，用于为提供有效举报线索的骑手发放奖励。据了解，共治机制试运转期间，骑手已通过“随手拍”上报线索62条，经市场监管部门核查属实8条，8名骑手获得了共治基金奖励。

为促进行业自律，市场监管部门将定期梳理分析骑手举报情况，针对突出问题向平台提出监管要求，并提示行业协会开展自律自查；平台根据举报反映的共性问题，完善《食品安全风险管控清单》，强化源头风险防控；各餐饮相关行业协会通过组织风险自查、开展培训指导等方式，督促会员单位和餐饮服务经营者规范经营，推动餐饮行业整体安全水平提升。

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