为破解殡葬服务“收费标准不透明”“不好问、不敢问”的民生痛点，市场监管总局与民政部联合出台新规。自2026年5月31日起，《殡葬领域明码标价规定（试行）》正式施行，要求所有殡葬服务及用品必须清晰标价，不得使用“面议”“100元起”等模糊表述。同时，全国31个省份已全面完成殡葬服务收费网络集中公示，群众可在地市级以上民政部门官网，查询到2543家殡仪馆和17676家公墓等机构的详细收费信息。

惠及人群（对谁有利）

这项新规将直接保障每一位逝者家属的权益，无论你处于哪个环节：

①家属/办事人：从亲人离世到骨灰安放，全程享受透明收费，不再因“不好问、不敢问”而被动消费。

②需要代办的家庭：委托殡葬中介时，可明确区分“代收费用”与“中介服务费”，中介不得在代办服务中加价收费。

③所有消费者：购买骨灰盒、寿衣等用品时，有权要求商家明示价格、材质、规格等完整信息。

核心权益（你能享）

新规从多个维度保障你的知情权和选择权，告别“糊涂账”：

①价格透明化：所有服务项目和商品必须明码标价，一般不得使用“面议”“100元起”等模糊词汇。

②内容清晰化：服务项目、收费标准、服务内容和销售的殡葬用品价格、计价单位等10要素必须全部公示。

③服务合同化：殡葬服务机构推广使用服务合同示范文本，让服务内容和收费白纸黑字写清楚。

④拒绝“天价”与欺诈：严禁利用标价手段实施价格欺诈，如低价揽客、高价结算等行为，从源头防范乱收费。

⑤先消费后结算的规范：提供殡葬服务时，若采取先消费后结算方式，经营者应当在结算前向丧属出具结算清单，列明所有明细。

操作路径（怎么查）

足不出户，就能提前了解、比较价格：

①第一步：登录地市级以上民政部门官方网站。

②第二步：在“政务公开”“通知公告”或“专题专栏”栏目中，找到“殡葬服务收费公示”入口。

③第三步：在线查看殡仪馆、公墓等机构的服务项目、收费标准、服务内容、计价单位等10要素明细。

④第四步：到服务机构现场，将公示牌上的信息与网络信息进行比对，确保一致。

收费标准（怎么标）

在不同场景下，你将会看到更规范的标价方式：

①殡仪馆：必须清晰标示遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本服务收费，以及延伸服务、殡葬用品的价格。

②公墓、骨灰堂：必须明确标示墓位（格位）费、维护管理费，且两项费用应分开标示，不得捆绑模糊报价。

③殡葬用品（寿衣、骨灰盒等）：标签上必须包含品名、价格、计价单位、材质、规格等信息，不得只标“面议”。

④殡葬中介：必须明确区分代收费用（如代缴的火化费）与自身服务费，并公示服务项目和收费标准，不得将自身服务与代办的服务混淆标示。

⑤祭奠场地租赁：租赁告别厅、祭奠室等，必须清晰标示租赁价格、使用时长、包含设施等信息。

监督与生效时间（有疑问找谁）

①生效时间：新规从2026年5月31日起开始试行。

②监督渠道：如果发现价格不透明、存在“面议”等情况，可拨打公示的服务监督和投诉举报电话进行反馈。

③经营者责任：规定要求经营者建立内部价格监督制度，主动公示监督方式，并定期自查价格行为。

据新华社