（来源：中国环境网）

转自：中国环境网

“感谢瑞昌生态环境局及时给我们公司进行了生态环境行政处罚信用修复，否则银行贷款批不下来，原材料进不了，企业面临刚开工就停产状态，解了燃眉之急，现在可以放心生产。”江西九江市某智能家具有限公司环保负责人雷巧云说。

为持续优化营商环境，助力企业纾困解难，九江市瑞昌生态环境局积极探索信用修复“主动办、线上办、高效办”工作机制，以数智化手段赋能信用修复服务，帮助企业重塑良好信用，轻装上阵谋发展。

近年来，随着生态环境监管力度持续加大，部分企业因环境违法行为受到行政处罚后，信用记录受损，在参与招投标、申请贷款、享受政策扶持等方面受到限制，制约了正常生产经营。针对这一情况，瑞昌生态环境局主动靠前服务，将信用修复作为助企纾困的重要抓手，依托数字化平台，建立“处罚即告知、期满即提醒、修复即回访”的全链条工作机制，推动信用修复从“企业跑腿”向“数据跑路”转变。

在作出行政处罚决定时，瑞昌生态环境局在“三书同达”时同步送达《信用修复告知书》，并通过数字化监管平台自动推送修复指引，明确告知企业信用修复的条件、途径和时限，让企业“早知道、早准备”。

行政处罚信息公示期满后，系统自动触发提醒，瑞昌生态环境局工作人员同步通过电话、微信或上门走访等方式“点对点”跟进指导，帮助企业通过“信用中国”网站等线上渠道提交修复申请，实现“不见面办理”。对符合修复条件的企业，做到“即收即审、当日办结”，最大限度压缩修复时限。

“多亏瑞昌生态环境局工作人员及时提醒，并通过线上平台全程指导操作，我们足不出户就顺利完成了信用修复，重新获得了每月30万元—40万元退税政策优惠，缓解企业资金现金流。”瑞昌某绝热科技有限公司负责人丰明明表示。

此前，这家企业因环保设施不正常运行受到处罚，直接负责的主管人员被行政拘留，信用受损后无法享受退税政策，给企业带来了很大的经济压力。在瑞昌生态环境局的帮助下，企业完成整改后快速完成信用修复，税收优惠政策逐步恢复正常。

除数字化服务外，瑞昌生态环境局还通过政策宣讲、上门服务、专题培训等方式，加大信用修复政策宣传力度，引导企业增强环境守法意识，从源头减少失信行为发生。同时，建立信用修复电子台账，定期开展回访，了解企业修复后的生产经营情况，持续跟踪服务效果。

今年以来，瑞昌生态环境局已累计帮助14家企业完成信用修复，平均修复时间较以往缩短30%以上。

下一步，瑞昌生态环境局将持续深化信用修复数智化改革，探索推行“线上受理”“智能预审”“全流程线上修复”等便利化措施，让信用修复更便捷、更高效，以生态环境领域“信用温度”助力企业跑出发展“加速度”。