(来源:沈阳日报)
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在高速公路上发生交通事故,杨女士明明感觉自己占理,却因案情复杂而满心委屈,于是打电话求助交警。让她没想到的是,电话那头的交警比她还较真,不仅逐帧查看录像,还作出郑重承诺。日前,记者从沈阳市公安局交通管理支队了解到事情的经过。
2月21日上午10时,交通管理支队高速四大队法制员陈宇接到一个求助电话,电话那头的杨女士情绪十分激动。杨女士于2月20日在高速公路上发生一起交通事故,因为案件情况复杂,便打来电话咨询求助,言语间满是委屈。
陈宇一边耐心倾听当事人陈述,安抚其情绪,一边郑重承诺:“请您放心,我们定会依法依规核实清楚。”
陈宇与杨女士约定,邀请其前往大队窗口提交相关证据。打完电话后,他立即行动,调取案发时的执法记录仪视频,逐帧查看、仔细分析。
当日15时,杨女士来到大队窗口。陈宇拿着杨女士提供的证据,结合此前调取的执法记录仪视频,还原事故全貌。
最终,这起交通事故责任得到准确的划分。“十分感谢您的认真负责。”杨女士对陈宇深表感谢。“保障路畅人安是我们应尽的责任。”陈宇回应道。
沈阳日报、沈报全媒体记者 徐佳婷