一句“你可曾在雪山救过一只狐狸”席卷全网。3分钟的无厘头剧情反转，点燃全民创作热情。

数据最能说明这场二创狂欢的规模。截至3月27日，全网相关报道量近15万篇（条），话题播放量累计超50亿次。

官方账号、媒体等纷纷下场“玩梗”。反诈宣传、国家安全、刷单警示、地方特产、文旅活动、防火宣传等被巧妙植入剧情，用最潮的方式实现有效传播。这场全民狂欢，为政务宣传提供了参考样本。

爆火的背后

“雪山救狐”的爆火并非偶然，它精准踩中当下传播的几个关键点。

一是全民参与。过去，观众有点子、没技术，只能当看客。现在，借助AI工具，网友可以是编剧、导演。当创作变成“大众游戏”，爆款就如蒲公英种子般四处飞散。越创作就越会创作，这是一个不断点燃和裂变的过程。

二是技术加持。“雪山救狐”能形成井喷，AI技术功不可没。网友输入指令，AI辅助完成剧本、画面、配音，从“想”到“做”的距离被缩短，技术平权让“人人皆可创作”从口号变成了现实。

三是文化共识。“狐仙报恩”是刻在国人DNA里的叙事模板，“救狐得善报”是观众的心理预期。当所有人都以为接下来是报恩桥段时，剧情却急转直下。这种熟悉中的陌生，瞬间“击中”了观众。

四是反转叙事。以为是传统戏码，结果报恩变寻仇；刚接受酱板鸭复仇的设定，下一段的复仇主角又变成柴火、森林；刚适应复仇叙事，结果又变成“找茬游戏”。这种密集、多元的反转，将观众的期待值拉满。

五是情感共鸣。“雪山救狐”系列不承载深刻道理，无需复杂释义。它密集的反转、荒诞的剧情，让人在哈哈一笑中短暂抽离。这种纯粹的娱乐价值，是其能迅速传播的深层心理基础。

官方入局的思考

当政务号也纷纷入局这场全民二创时，产生了怎样的效果？又给政务宣传带来哪些启发？

一是放下身段得众。政务宣传要转变沟通姿态，核心就是从高高在上的“发布者”变成蹲下身的“参与者”。“官方整活”的本质，是话语体系的转型。它让权威变得有温度，让说教变成分享，让单向输出变为双向奔赴。

二是要拥抱年轻。不少“90后”、“00后”已经成为政务号运营团队骨干，他们倾向于用更潮流、更个性化的表达方式运营政务账号。当年轻的运营团队被赋予足够的发挥空间，政务号就有了源源不断的创新活力。

三是要做信息增量。“雪山救狐”能从网民自娱自乐升级为官方宣传，正是因为它被赋予了反诈、国防、文旅、安全等实用价值。例如，“中国应急管理”提示森林防火注意事项。政务宣传要善于借势，将网络热梗与本职工作巧妙结合，用“软着陆”的方式让公众在笑声中接收信息。

四是要善用工具。AI等新技术是放大创意的杠杆，政务宣传要敢于尝鲜、善于借力。深圳市人才工作局的宣传片《就要来深圳》，用AI生成超现实画面，以“五个不”的硬核浪漫向全球发出邀约，画风清奇、脑洞放飞。技术不再是专业团队的专属，而是每一个政务小编都可以掌握的“工具箱”。

政务宣传人员在拥抱新形式的同时，也要保持清醒。

一是要有底线意识。政务号“整活”可以有趣，但不能出格。要警惕过度玩梗、导向偏差甚至低俗化的风险，尤其要避免将事故、灾害等议题娱乐化。创新表达必须在法律法规与主流价值的框架内进行。

二是要有长远眼光。政务号不能被流量裹挟，要思考如何让“一时热”沉淀为“长久功”。很多爆梗都难逃被遗忘的宿命。政务媒体要思考如何让创意表达服务于长效的科普宣教工作，建立常态化的内容生产机制，让安全知识不是“一阵风”，而是“四季雨”。

三是要把握社会情绪。AI能生成内容，但生产不了“共鸣”，真正的创意永远源于对受众的体察。对于政务宣传来说，比掌握新技术更重要的，是懂民心、懂需求、懂集体情绪。

四是要有专业支撑。应急科普涉及大量专业知识，容不得半点差错。如果为了“好玩”而牺牲准确性，不仅达不到宣传效果，还可能误导公众。玩梗的同时也要有专业人士的把关，确保每一个安全提示都准确无误。有趣是手段，安全是目的，任何时候都不能本末倒置。

“雪山救狐”系列刷屏，映照出网络文化的活力，也折射出政务宣传的转型进步。我们乐见政务宣传的“脑洞大开”，但最终要沉淀下来的，是那些有帮助、有温度、有态度的内容，这或许就是“雪山救狐”给政务宣传最重要的启迪。

●作者：王超群

●编辑：王超群