罗技多款产品被曝存质量问题_商业

创始人

2026-03-27 20:49:06

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3月26日，罗技官方旗舰店账号发布产品推广视频，配文 “当我一降价你还不是像狗一样跑过来”，内容涉嫌贬低、侮辱消费者，迅速引发网友强烈不满与声讨，随后罗技发文道歉。

同时，多位消费者向媒体反映，除广告内容冒犯公众外，罗技多款产品还存在质量问题。有老用户表示，购买的3款K845键盘均出现F键灯不亮的情况，主打FPS游戏的G402鼠标也发生中键摁下功能失效；另有用户称，对GPW2代产品及新品GPW定价模糊问题感到失望。

中新经纬记者在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台查询，截至3月27日10点08分，罗技的累计投诉量为2049，投诉问题主要集中在产品质量问题、售后响应慢等。

值得一提的是，罗技早在2025年就曾曝出调整在华产能的动作。当时受美国对华关税政策影响，出口美国的鼠标、键盘分别被加征20%、30%关税，罗技随即加速产能外迁，将输美产品的中国产线逐步转移至墨西哥、越南、泰国、马来西亚等地区。

公司计划在2025年底，把输美产品里的中国制造占比，从原本的40%压缩至10%；2025年7月受访时，这一占比已降至30%以上。即便调整海外产能，罗技仍多次强调中国市场的重要性。2025年底，罗技CEO公开表态：中国是罗技全球核心市场，也是关键的生产供应中心，品牌会持续靠创新稳固本土市场地位。

财报显示，2026财年前三季度全球销售额37.55亿美元，同比增5.9%；亚太地区三季度大涨15%，主要由中国市场驱动。