新疆能源监管办开展3・15供电服务及用电权益保障专项督导_商业

新疆能源监管办开展3・15供电服务及用电权益保障专项督导

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2026-03-20 10:45:58

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（来源：中国电力新闻网）

转自：中国电力新闻网

　　3·15国际消费者权益日来临之际，新疆能源监管办主要负责同志带队赴乌鲁木齐吉祥苑小区，开展供电服务落实及用能权益保障专项督导工作。

　　督导期间，督导组聚焦停电抢修、电费计量、用电报装等群众急难愁盼问题，实地倾听群众用电体验，现场核查小区配电室等供电设施，检验供电服务落实成效及12398能源监管热线宣传推广情况，并就提升供电服务质效提出监管要求。一是坚守为民初心，办好民生实事。牢固树立以人民为中心的发展思想，以群众满意度为工作标尺，多做打基础、利长远、惠民生的实事好事。二是严守民生用电安全底线。常态化开展电力设备巡检，及时排查整治安全隐患，保障群众用上放心电、舒心电、安心电。三是践行正确政绩观，提升服务质效。以3·15国际消费者权益日为契机，优化服务流程、提升响应效率，以实实在在的服务成效增强电力用户获得感、幸福感、安全感。

　　下一步，新疆能源监管办将持续发挥 12398 热线联系群众“连心桥”作用，强化供电服务全流程监管，切实维护电力用户合法权益。

　　责任编辑：沈馨蕊

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