为积极响应老龄化社会服务需求,深耕养老金融赛道,中信银行兰州分行聚焦老年群体“财富管理+健康康养”核心需求,以“三八”国际妇女节为活动契机,整合内外部优质资源,在分行及各网点开展养老金融主题系列服务活动,将专业金融服务与暖心康养关怀深度融合,为老年客户量身定制专属养老服务方案,以有温度的金融服务守护幸福晚年,赢得客户广泛认可。
医养结合 双维护航
分行私行中心发挥高端客户服务优势,联合中山大学附属肿瘤医院甘肃医院开展养老健康科普暨义诊活动。特邀资深专家围绕老年慢性病防治、康复保健等内容授课,副高级及以上专家团队提供一对一问诊与康养指导;同时,专属财富顾问结合客户养老需求与资产状况,打造涵盖养老储蓄、稳健理财、保险保障的一站式养老资产配置方案,实现健康康养与财富规划双重护航。
前沿康养 金融定制
营业部聚焦前沿康养理念,特邀健康管理专家讲解科学抗衰、慢病管理等知识,结合老年群体特点给出适配康养建议;养老金融规划师围绕养老财富积累、资产增值等问题,以通俗语言和真实案例普及财富规划知识。活动打造温馨舒适的参与环境,设置互动答疑环节,专业服务团队为客户提供一对一养老金融咨询,精准匹配养老存款、理财、保险等核心产品,实现健康关怀与金融服务无缝衔接。
银社联动 便民惠民
西站支行秉持“邻家银行”理念,携手西津社区开展“养老金融进社区”活动,走进企业总部基地及社区养老服务点。工作人员开展养老金融知识宣讲,讲解电信诈骗防范、养老产品选择等内容,提升老年客户金融素养;同时提供现场开卡、账户维护、理财咨询等便民服务,介绍特色养老存款、低风险理财等产品,融入简易康养体验,让养老金融服务触手可及,深化银政企社多方联动。
财富赋能 康养相伴
西固支行精准邀约老年客户,举办“康养相伴 财富养老”主题沙龙。特邀专业讲师开展家庭养老资产配置分享,围绕养老风险保障、退休资金规划等内容,为客户定制个性化养老财富方案;活动融合花艺手作、茶艺体验等趣味康养环节,让老年客户在轻松的氛围中感受生活之美,实现金融专业赋能与人文暖心关怀的有机结合,进一步拉近银客距离。
乐享时光 专业守护
安宁支行举办“不负时光 乐享养老”老年客户专属沙龙,打造沉浸式康养服务体验。现场设置围炉煮茶环节,让客户在茶香中放松身心,同时贴心提供手部养护、健康检测等便民康养服务,搭配雅致场景为客户美拍留念;理财经理结合市场形势,围绕养老存款、黄金、低风险理财等产品,根据客户风险偏好与养老资金规划,提供个性化资产配置建议,以专业服务守护老年客户养老财富。
下一步,中信银行兰州分行将持续以客户为中心,深耕养老金融服务领域,不断整合康养、财富、生活等优质资源,常态化开展养老金融主题活动,丰富养老金融产品体系,优化适老服务场景,持续打造专业、贴心、有温度的养老金融服务品牌,切实提升老年客户的金融服务获得感、幸福感与安全感,用专业金融力量为老年客户的幸福晚年保驾护航。(文、图/中信银行兰州分行)
责任编辑:李靓