房屋漏水急坏残疾住户 多方联动妥善解决难题
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2026-03-09 11:14:08
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转自:扬子晚报

“房子屋顶坏了,最近下雨一直漏水……”近日,苏州市姑苏区沧浪街道吉庆社区民兵在走访时收到一名孤寡独居残疾人反映:由于房屋建造年代久远,房顶瓦片损坏导致漏水,影响了日常生活,希望社区能够帮其联系维修师傅解决该问题。

了解到该名残疾人的困境后,社工第一时间联合好人服务队队员赶往其家中,实地查看房屋漏水情况。好人服务队队员们仔细检查屋顶破损部位,记录漏水点位置,同时联系多家专业维修师傅上门现场勘查、报价。在沟通中,社工得知其生活较为拮据,难以承担全部维修费用,这让原本就棘手的问题又多了一层阻碍。

“我之前只知道屋里漏水影响生活,却不知道房主这么不容易。看你们这么上心帮他,我真的很感动,我愿意分摊维修费……”为了帮助该名残疾人解决难题,好人调解队队员主动找到该房屋的租户,向其详细说明该名残疾人的身体状况与生活困境,希望能得到租户的理解与支持。经过耐心沟通协调,租户被好人们的暖心举措所打动,同意分摊维修费用,同时不足部分可以提前预支房租保障维修。

在各方的共同努力下,维修师傅很快便带着工具和材料进场施工,对破损的屋顶瓦片进行更换、加固,对漏水部位做了专业的防水处理。经过一段时间的忙碌,房屋漏水问题彻底解决,残疾人看着不再滴水的屋顶,紧紧握住社区工作人员的手,激动地连声道谢。

一直以来,吉庆社区党委始终把居民的急难愁盼放在心上,通过党委统筹、好人服务队服务、多方力量联动的模式,不断协调资源、凝聚合力,为居民解决困难的同时也进一步拉近了社区与居民之间的距离,将“为民服务”的宗旨真正落到了实处。

通讯员 王锦文 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

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