2月28日，齐心集团（002301.SZ）披露投资者关系活动记录表，公司于当日通过视频会议形式接待了申万宏源、新华基金等2家机构调研。副总经理、董事会秘书王占君及证券事务代表罗江龙参与接待，就公司集采业务布局、自有品牌发展、MRO（Maintenance, Repair & Operations，即工业维护、维修和运营物料）客户拓展等核心问题与机构进行了深入交流。

投资者关系活动基本信息

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业务布局：聚焦B2B集采与数智化转型

据介绍，齐心集团主营业务为B2B办公物资集采，核心客户覆盖央企、央管金融机构、政府及世界500强企业，包括国家电网、南方电网等能源电力行业客户，农业银行、中国邮政等金融保险行业客户，航空工业、中航发等航天军工行业客户，以及中国移动、国铁集团等通讯、运输物流领域企业。

公司表示，齐心数字化运营平台以自动化、AI智能化为核心，覆盖采购、运营到服务全链条业务场景，通过技术与业务深度融合，持续提升服务效率和客户体验。自有品牌作为中长期发展基石，将围绕办公用品、学生文创多场景消费需求，加强IP合作与功能型文具研发，优化客户结构和利润结构。

互动问答：集采业务构成与增长逻辑受关注

集采业务场景与收入构成

机构首先关注公司集采业务的核心场景，公司回应称，在深度经营办公行政物资基础上，正强化MRO工业品、员工福利等核心业务服务能力，并拓展营销物料等高附加值业务边界，以打造综合物资集采服务平台。

关于收入构成，公司表示，办公物资作为始创业务场景，占比近一半；MRO工业品近年快速发展，已成为核心业务和主要收入来源之一；员工福利品与营销物料因线上渗透率提升及基数较小，成为增速较快的场景业务。

MRO业务客户与盈利驱动力

针对MRO业务的客户覆盖情况，公司透露，MRO工业品平台已服务国家电网、南方电网、中国华能、中国华电、中航发、航天科工、国铁集团、华润等多家大型企业客户。

在盈利增长驱动力方面，公司指出，将持续聚焦优质大客户及B2B行政办公物资、MRO工业品、营销物料和员工福利等场景，同时深入应用大模型和AIGC技术于全生命周期管理，探索新商业模式。盈利能力提升将通过三方面实现：一是提升自有品牌产品销售占比，二是发挥集采规模效应，三是提高高毛利商品占比；此外，还将加强数字化平台升级与供应链管理，构建多场景AI模型，提升订单获取率和优质率。

自有品牌与海外业务发展

自有品牌未来发展方向上，公司明确将坚持“品牌新文具”核心方向，细分市场并加强优质IP联名合作，聚焦核心品类优化产品结构；同时利用数字化集采平台渠道优势，逐步提升B2B办公集采中的自有品牌份额，并加大高价值学生和办公文具研发投入。

海外业务方面，公司表示发展稳健，在现有品牌分销合作基础上，正加大跨境电商业务探索，目前聚焦亚洲、欧美等成熟目标市场，通过亚马逊、沃尔玛等多电商平台实现销售。

商誉与未来经营亮点

关于商誉情况，公司披露，好视通相关商誉已减值完毕，麦苗相关商誉账面余额为2890万元。

未来经营亮点方面，公司强调将聚焦主营业务，通过提升经营业绩和盈利能力推动公司价值稳步提升；外延发展将以主营业务及产业链上下游为重点，若有合适标的，将结合市场情况和公司整体情况审慎决策。

总结

齐心集团通过本次调研向机构传递了清晰的发展战略：以数智化平台为支撑，聚焦优质大客户与核心业务场景，通过MRO业务拓展、自有品牌升级及效率提升驱动长期增长。市场将持续关注公司在集采规模扩张、高毛利业务占比提升等方面的实际进展。

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